摘要
经济的快速发展造成市场的千变万化，企业要想占领市场，就必须不断地改
进管理方法，制定一套与企业发展相适应的员工管理制度来提高员工的满意度。
员工满意度越高，员工的工作积极性和主动性就越高，就可以充分发挥员工的潜
力，让员工更好的为公司服务，并促进公司更好更快发展。同时，员工满意度高
低也是企业管理过程中存在问题的一种反应，帮助企业发现和解决问题。所以企
业借助员工满意度调查，管理者可以发现问题并采取积极的措施来应对危机和隐
患。提高员工满意度，优秀人才才能在工作中不遗余力，企业才能拥有更广阔的
发展空间。因此，研究如何提高员工满意度具有非常重要的意义。
本文在论述了员工满意度相关理论的基础上，以H公司为依托，将H公司基
层员工作为调查对象，运用调查问卷方法围绕工作环境、工作内容、团队协作、
薪酬和福利、企业文化和个人发展等方面对H公司目前员工满意度的现状进行了
深入分析。通过调查发现，企业文化方面员工满意度最高，工作内容方面满意度
较高，薪酬及福利、工作环境、团队协作满意度处于中等水平，个人发展方面满
意度最低。针对H公司基层员工满意度中得分较低因子，本文从改善工作条件，
明确职责分工，加强员工沟通交流，建立完善薪酬制度，加强培训培养人才等方
面提出了相关策略。
关键词：H公司；基层员工；员工满意度；企业管理
Abstract
Therapiddevelopmentofeconomyleadstotheever-changingmarket.Ifan
enterprisewantstooccupythemarket,itmustconstantlyimproveitsmanagement
methods,anddevelopasetofemployeemanagementsystemsuitableforthe
developmentoftheenterprisetoimproveemployeesatisfaction.Thehigherthe
employeesatisfactionis,thehighertheemployeesworkenthusiasmandinitiativewill
be.Itcangivefullplaytothepotentialofemployees,makeemployeesbetterservethe
company,andpromotethecompanysbetterandfasterdevelopment.Atthesametime,
thelevelofemployeesatisfactionisalsoaresponsetotheproblemsintheprocessof
enterprisemanagement,helpingenterprisestofindandsolveproblems.Therefore,with
thehelpofemployeesatisfactionsurvey,managerscanfindproblemsandtakepositive
measurestodealwiththecrisisandhiddendangers.Onlybyimprovingemployee
satisfactioncanexcellenttalentssparenoeffortintheirworkandenterpriseshavea
broaderdevelopmentspace.Therefore,itisofgreatsignificancetostudyhowto
improveemployeesatisfaction.
Basedonthetheoryofemployeesatisfaction,thispapermakesadeepan