基本信息

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文档摘要

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医美销售技巧培训课件;医美销售基础知识

沟通技巧与建立信任

产品展示与推荐策略

价格谈判与促成交易技巧

客户关系管理与售后服务

团队协作与自我提升;01;医美行业概述;医美产品涵盖手术类、注射类、皮肤护理类等多个类别，每种产品都有其特定的适应症和使用方法。;;竞争对手分析;02;倾听客户的需求、疑虑和期望，是建立信任的基础。;掌握医美专业知识和产品特点，为客户提供准确的信息和建议。;遵守承诺，不夸大产品效果，诚实面对客户的疑问和风险。;;03;灵活调整展示方式;重点介绍产品的核心技术或创新点，让客户了解产品的独特之处。;;了解客户需求;04;充分了解市场行情;当客户对某个医美项目表现出浓厚兴趣时，详细询问相关细节，这是购买信号的表现。;促成交易的技巧与方法;客户回访与维护策略;05;;回访时间;;;06;;不断学习医美行业相关的知识，包括产品知识、市场动态、客户需求等。;制定工作计划;保持积极心态与抗压能力;THANKS