基本信息
文件名称：市场沟通能力培训.pptx
文件大小：3.37 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-06-27
总字数：约小于1千字
文档摘要
市场沟通能力培训;市场沟通基础
市场沟通技巧
市场沟通中的情绪管理
市场沟通中的冲突解决
市场沟通中的客户关系维护
市场沟通实战演练;01;;沟通效果难以衡量;;02;倾听与理解技巧;;;03;意识到自己的情绪变化，及时捕捉和分辨不同的情绪信号。;耐心倾听他人的情绪表达，并尝试理解其背后的需求和感受。;建立良好沟通氛围;04;沟通差异;冲突解决