基本信息

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文档摘要

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销售的培训课件;目录;01;;销售流程通常包括潜在客户开发、需求分析、产品介绍、解决方案提供、建立信任、谈判促成、交易达成和售后服务等环节。;客户需求分析与满足策略;销售人员角色;02;高质量、创新技术、易于使用、安全可靠、外观精美。;;;产品定位与差异化策略制定;03;积极倾听客户需求，理解客户心理，避免打断客户发言，及时回应客户关切。;掌握市场行情，了解竞品价格，合理制定报价，避免价格战。;建立信任;;04