航空公司订票服务合同协议书
合同编号：_________
甲方（服务提供方）：
公司名称：________________________
法定代表人：______________________
地址：____________________________
联系电话：________________________
统一社会信用代码：________________
乙方（服务接受方）：
公司名称：________________________
法定代表人：______________________
地址：____________________________
联系电话：________________________
统一社会信用代码：________________
鉴于甲方具备合法的航空公司订票服务资质，乙方有航空公司票务预订需求，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，经双方友好协商，达成如下协议：
第一条服务内容
1.1甲方为乙方提供国内外各航空公司机票预订服务，包括但不限于经济舱、商务舱、头等舱机票的查询、预订、出票、改签、退票等相关业务。
1.2甲方应根据乙方提供的出行信息（包括但不限于出发地、目的地、出行日期、乘机人姓名、证件号码等），及时准确地为乙方预订符合要求的机票，并确保所提供的机票信息真实有效。
1.3甲方需为乙方提供航班动态信息查询服务，包括但不限于航班起飞时间变更、延误、取消等信息，并在得知相关信息后，第一时间通知乙方，协助乙方处理因航班动态变化产生的后续事宜，如改签、退票等。
1.4对于乙方提出的特殊服务需求，如特殊餐食预订、座位优选、婴儿票预订等，甲方应在航空公司允许的范围内尽力协调办理。
第二条订票流程
2.1乙方通过电话、邮件、线上平台等双方约定的方式向甲方提交订票需求，并提供完整准确的出行信息。
2.2甲方在收到乙方订票需求后，应在[X]个工作日内完成机票查询及预订，并将预订结果（包括航班信息、票价、税费等）以书面或电子形式通知乙方。
2.3乙方在收到甲方预订结果通知后，应在[X]个工作日内进行确认。如乙方对预订结果无异议，应按照本合同约定的支付方式向甲方支付票款及相关费用；如乙方对预订结果有异议，应及时告知甲方，甲方应根据乙方要求进行调整。
2.4甲方在收到乙方支付的票款及相关费用后，应在[X]个工作日内完成出票，并将电子客票行程单或纸质机票交付乙方（具体交付方式由双方另行约定）。
第三条费用及支付方式
3.1机票价格以甲方实际查询到的航空公司公布价格为准，包括机票票价、燃油附加费、机场建设费及其他相关税费。
3.2甲方为乙方提供订票服务，可收取一定的服务费用，服务费用标准为每张机票[X]元（或按照机票总价的[X]%收取），具体收费标准以双方书面确认为准。
3.3乙方应在本合同签订后，按照以下方式向甲方支付票款及服务费用：
（1）一次性支付：乙方应在确认预订结果后的[X]个工作日内，将全部票款及服务费用支付至甲方指定的银行账户。
（2）分期付款：双方另行协商分期付款的具体方式及时间节点，并签订补充协议。
3.4甲方指定的银行账户信息如下：
开户银行：________________________
账户名称：________________________
账号：____________________________
3.5甲方应在收到乙方支付的款项后，向乙方开具合法有效的发票或收据。
第四条双方权利与义务
4.1甲方权利与义务
4.1.1甲方有权按照本合同约定向乙方收取票款及服务费用。
4.1.2甲方应严格按照本合同约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、高效的订票服务，确保订票信息的准确性和及时性。
4.1.3甲方应妥善保管乙方提供的个人信息和订票信息，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本合同义务所必需的除外。
4.1.4甲方应积极协助乙方处理因航空公司原因导致的航班延误、取消、改签、退票等问题，并按照航空公司的相关规定和流程，为乙方办理相关手续，尽力维护乙方的合法权益。
4.1.5如因甲方原因导致订票信息错误、出票延误或无法出票等情况，甲方应承担相应的责任，并按照本合同约定向乙方赔偿损失。
4.2乙方权利与义务
4.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供订票服务，并享受甲方提供的各项服务保障。
4.2.2乙方应按照本合同约定的时间和方式向甲方支付票款及服务费用，如乙方未按时支付，应承担相应的违约责任。
4.2.3乙方应向甲方提供真实、准确、完整的出行信息和个人信息，如因乙方提供信息错误导致订票失败、无法登机等后果，由乙方自行承担责任。
4.2.4乙方应遵守航空