7月1+x网店运营基础试题库与参考答案解析
一、单选题（共30题，每题1分，共30分）
1.以下属于B2C电商平台的是()。
A、淘宝
B、拼多多
C、天猫
D、1688
正确答案：C
答案解析：天猫是B2C电商平台，它是商家对消费者的模式，商家在平台上直接面向消费者销售商品。淘宝和拼多多主要是C2C和B2C混合模式，有众多个人卖家。1688是B2B电商平台，主要是企业间的交易。
2.品牌管理要素中最核心的部分是()，也是该品牌区别于同类竞争品牌的重要标志，是提升商品溢价空间的核心要素，可以让消费者认为值得购买。
A、品牌背书
B、品牌愿景
C、品牌发展
D、品牌价值
正确答案：D
答案解析：品牌价值是品牌管理要素中最核心的部分，它是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志。品牌价值能够体现品牌为消费者带来的独特利益和价值，使消费者觉得该品牌的商品值得购买，进而提升商品的溢价空间。品牌发展侧重于品牌在市场中的成长过程；品牌愿景是品牌未来期望达成的目标；品牌背书是增加品牌可信度的一种方式，它们都不是品牌管理要素中最核心且区别于竞争品牌的关键所在。
3.在宝贝标题的描述中不允许含有的内容是()。
A、年份
B、极限词
C、季节
D、空格
正确答案：B
答案解析：极限词是不允许出现在宝贝标题描述中的，而空格、年份、季节在符合相关规定和正常表达的情况下可以出现在标题中。
4.一个完整的产品概念是立体的，包括核心产品、形式产品、延伸产品3个层次。延伸产品是指()。
A、产品的附加价值
B、产品的使用价值
C、产品的重点、材料、品质等
D、产品的服务价值
正确答案：A
答案解析：延伸产品是指产品的附加价值，它包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。形式产品是指产品的重点、材料、品质等。核心产品是指产品的使用价值。服务价值属于延伸产品所包含的一部分，但不如产品的附加价值全面准确。所以答案选[A]
5.订单管理流程是从订单的创建到完成的整个流程，分为()、订单确认、通知配货和发货四个阶段。
A、订单录入
B、分析订单
C、审核订单
D、记录订单
正确答案：C
6.店标的展现形式丰富，根据其内容的不同从视觉上可以分为很多种形式，其中以文字和拼音字母等元素为主体进行设计的Logo是()。
A、纯图形Logo
B、纯色彩Logo
C、图文结合Logo
D、纯文字Logo
正确答案：D
答案解析：纯文字Logo是以文字和拼音字母等元素为主体进行设计的Logo，它直接传达品牌名称等关键信息，具有简洁明了、易识别和记忆的特点。
7.商品上下架时间原理，是指商品在上架后需要选择()的重复下架和上架周期。
A、7天和14天
B、7天
C、7天或14天
D、14天
正确答案：C
答案解析：商品上下架时间原理中，通常需要选择大于7天或14天的重复下架和上架周期，这样有助于商品在搜索结果中获得更好的展示机会等，所以答案选C。
8.商品标题由关键词组成，关键词主要包括核心词、类目词、属性词以及长尾词四种类型。其中长尾词是指()。
A、对组合词的修饰
B、商品属性
C、商品名称
D、商品类目
正确答案：A
答案解析：长尾词是对组合词的修饰，它通常由多个词语组成，能够更精准地描述商品的特征、功能、适用场景等，帮助买家更准确地找到他们想要的商品。类目词是商品类目，属性词是商品属性，商品名称属于核心词范畴，均不符合长尾词定义，所以答案选A。长尾词重点在于对核心词或组合词进行细化描述，起到精准定位商品的作用，通过更具体的表述来吸引目标客户，与其他几种关键词类型有明显区别。
9.所谓商品标题，本质上是如何描述一个商品，或者说标题描述和客户需求保持一致，标题撰写有很多技巧，以下不属于标题撰写技巧的是()。
A、建立词库
B、核心词排序
C、标题组合公式
D、挖掘关键词
正确答案：B
10.店铺促销活动中()应用场景非常广泛，对于大单价商品来说可以促进商品的转化率，尤其对于小单价商品来说，可以促进店铺的整体转化率并提高客单价。
A、节日活动
B、秒杀
C、店铺券
D、满减活动
正确答案：D
答案解析：满减活动应用场景广泛，大单价商品设置满减可降低消费者决策成本，促进转化率；小单价商品设置满减能刺激消费者凑单，提高客单价，进而提升店铺整体转化率。秒杀主要是营造紧迫感快速清仓；节日活动通常结合节日氛围有特定主题；店铺券相对来说针对性和灵活性不如满减活动。
11.一个完整的产品概念是立体的，包括核心产品、形式产品、延伸产品3个层次。核心产品是指()。
A、产品的使用价值
B、产品的服务
C、产品的荣誉
D、产品的外在表现
正确答案：A
答案解析：核心产品是指产品的使用价值，它是消费者购买产品时所追求的核心利益和基本需求。形式产品是产品的外在表