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文档摘要

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会计实操文库企业管理-流程管理体系流程管理体系标准是用于规范和指导企业流程管理活动的一系列准则和要求，常见的有ISO9001质量管理体系标准、ISO27001信息安全管理体系标准、APQC流程分类框架等，以下是具体介绍：ISO9001质量管理体系标准简介：ISO9001是国际标准化组织（ISO）制定的质量管理体系标准，它强调以顾客为关注焦点，通过建立、实施和持续改进质量管理体系，确保产品和服务满足顾客及法律法规要求。流程管理要求：标准要求企业识别和确定质量管理体系所需的过程，包括管理活动、资源提供、产品实现和测量、分析与改进等过程，明确这些过程的顺序和相互作用，并对过程进行