版次:A/0
统计技术应用控制程序编号:TX-02-29
1过程目的
在质量体系的建立、实施、保持和改进过程中，充分地应用统计技术，提高体系的有效性和效
率，为确保产品质量形成全过程处于有效的控制状态，对统计技术的选择和使用进行有效控制，帮助
组织了解产品在整个寿命周期各个阶段存在的变化，从而有助于组织解决问题，提高效率，进行决
策，特制定本程序。
2过程范围
本程序适用于企业产品质量形成全过程以及与该过程有关联的过程所使用的统计技术的管理。
3引用文件
3.1《记录控制程序》
3.2《人力资源控制程序》
3.3《产品质量先期策划控制程序》
4术语和定义
4.1统计技术：指有目的地收集、整理和分析数据的过程中所采用的方法，它是以概率论为理论基础
发展起来的应用数学的一个分支。
4.2描述性统计技术：是用来对统计数据进行整理和描述的技术。如折线图、饼分图、频数直方图、
散布图、排列图等。
4.3推断性统计技术：是在对统计数据描述的基础上，进一步对其所反映的问题进行分析，解释和作
出推断性结论的技术。如控制图技术、回归分析、统计抽样检验技术和试验设计技术等。
5职责
5.1技术质量部为本程序的主职部门。负责对各使用部门对本部门的统计技术应用实施进行管理。
6作业流程
责任部门业务流程工作要点使用记录
技术质量6.1符合控制计划、顾客要求、ISO/TS16949：2009
输入
部质量管理体系要求。
6.2.统计技术的选择
6.2.1统计技术的应用覆盖质量体系诸要素、产品质
量形成全过程；
6.2.2在进行新产品开发、试验、工艺（设备）改
革等工作中，按需要可应用适当的统计技术；
6.2.3在确定生产控制过程能力，验证过程能力，
技术质量统计技术的提出产品质量问题分析，监控工艺参数，进行质量改进
部效果分析时，按需要可应用过程能力指数、控制图
等方法。重点应用场合是生产过程中的特殊特性控
制；
6.2.4在原辅料、包装材料、成品检验过程取样时
使用统计抽样方法；
6.2.5对特殊统计方法的应用岗位，应先作可行性
和适应性的论证和审核后在使用；
第1页，共3页
版次:A/0
统计技术应用控制程序编号:TX-02-29
6.3.1在APQP阶段，由项目组研讨确定适用的统计
技术，并且在控制计划中予以明确；