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上门保洁服务流程

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服务前准备

清洁后收尾事项

入户准备阶段

服务质量控制

标准保洁流程

服务优化机制

01

服务前准备

服务时间

确定具体上门服务时间，并告知客户。

01

服务地址

准确记录客户地址，确保准时到达。

02

服务需求

了解客户具体保洁需求，包括清洁区域、特殊污渍等。

03

联系人信息

确认客户姓名、联系电话，以便突发情况联系。

04

客户预约信息确认

工具与耗材清单准备

工具准备

吸尘器、拖把、扫帚、簸箕、清洁刷、玻璃刮刀等常用工具。

01

耗材准备

洗衣粉、清洁剂、消毒液、除螨剂、垃圾袋等。

02

防护用品

手套、口罩、围裙、鞋套