基本信息
文件名称:酒店销售意识培训.pptx
文件大小:3.07 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-06-27
总字数:约小于1千字
文档摘要

;;01;通过销售酒店产品(客房、餐饮、会议等)来获取利润,提升酒店知名度和市场占有率的活动。;通过有效的销售策略,提高酒店入住率和客房单价,从而增加酒店收入。;市场竞争激烈;02;销售意识定义;提升销售意识途径与方法;;03;包括客房、餐饮、会议、休闲娱乐等,每种产品有其特点和销售策略。;;处理客户异议;04;竞争对手类型;根据目标客户群体的需求和特点,确定酒店的差异化定位,如服务、设施、品牌等方面。;灵活调整策略以适应市场变化;05;;;对长时间未入住的客户进行回访,了解客户需求,提供针对性的优惠措施和服务,重新吸引客户。;06;采用小组工作制,各部门之间互相协调,共同完成任务。;;激励与培训;THANKS