全域旅游综合整体解决方案;;;;
挑战;;;;
02建设标准;;
政策保障(140分);
运用现代科技加快旅游领域的转化应用,打造将涵盖旅游管理、旅游宣传营销、旅游公众体验的全域智慧旅游综合服务
平台,整合旅游相关资源,建设旅游数据中心、完善行业运行监测体系,形成集客流、产品、交通、监控、气象、治安、环
保、预警等为一体的综合平台。通过文化传承与服务创新,打造国际知名、国内一流的旅游集散地。;
03功能架构;;;;
05旅游大数据平台;
强化物联感知,建设云计算中心、
大数据平台、内容分发网络等应用基础设施,加快以信息传输为核心的网络设施向融合感知、传输、存储、计算、处理为一体的智能化综合信息基础设施。;;;
负责日常行政管理、人力资源及财务事务综合管理,是对景区的规划、咨询、决策、组织、指挥、协调、监督及日常管理工作的一个统筹。;
通过“圆圈、划块、网格、定点”的方式实现整个景区的全覆盖,为可视化指挥提供基础数据源。;;
停车场内各路口,对无预约车位的车辆指示空余车位的方向;
景区出入口监测;
4;
GIS平台集成平面地图、卫星地图、三维地图于一体,具备地图浏览与辅助功能,能够于所划分的区、街道、社区、楼栋在地图上实现定位标注显示,实现平台数据的直观展现。;
景区内公共广播系统专用于全程信息传播、广播背景音乐、广播通知、紧急通知等功能。根据景区的结构以及不同区域的需求分别设广播主制室、广播分控站、景点、排队区、步行区、公共区等区域配置相关设备。;
停车;
综合安防系统;
客源分析
渠道分析
事件分析;
公共服务平台;;;
服务入口:门户、APP实现终
端查询目的地理信息、预订门票、酒店、网上360全景虚拟体验、个性化行程规划,吃、住、行、游、玩、购尽在我的六盘水……;
人流量查看天气情况景区现状;
导游导览系统是通过电子导览设备
与后台中央数据库所形成的网络控制系统,以语音播放和视频播放等方式将景区服务和景观介绍传递展现给游客,为游客提供智能化的自助服务。;
到达景区后:连接无线WIFI、扫描二维码、关注微信、下载App,可接收推送信息,
获取景点厕所、车位、人流拥挤度等信息,获取360全景虚拟展示信息,景点智能语音导览体验、展厅VR/AR实景互动体验、酒店餐饮预订与导航、一键投诉与反馈等……;
景点留影、发表评论、通过微博、微信、朋友圈与朋友分享奇妙游览历程、电商平台购
买周边特产、纪念品……;;
多媒体体验网;
数据大屏
全域监管数据运行机制;;
游客管理;
旅游指挥调度系统
u旅游图像共享系统
旅游团队监管系统
u旅游公对公结算系统
旅游人流报警系统.
u旅游舆情监测系统
旅游从业人员在线培训系统;
全域旅游智慧监管平台;
视频资源共享;
旅行团监管系统
打造对旅行团的实时动态监控、对旅行导游管理、游客投诉、旅行社评级、车队、游客服务质量、旅客购物、游客统计等旅行团队要素全程监管、全面提升旅行社的服务质量。;
公对公结算平台的建设目的,
旨在为旅游目的地政府提供一套
涉旅商户、旅行社、导游佣金管
理信息系统,基于全域旅游监管
平台,通过信息化技术协助文旅
监管部门规范佣金结算市场流程,
切实保障景区、旅行社、导游的
自身利益。;;
舆情监测系统
利用互联网信息采集技术、信
息智能信息处理技术和全文检索技术,对网络中的新闻网页、论坛、微博、贴吧、博客、新闻评论等网络资源进行全网监测、定向采集和智能分析,实现热点主题跟踪、热点舆情传播路径分析等功能。;
通过开放旅游行业的教育公共资源,构建网络在线课程中心,为旅游从业人员提供在线学习,满足个性化的学习需求,以提升旅游从业人员的能力与水平。;
4全域旅游智慧营销平台功能架构
智慧营销平台,主要集中在电商网站,区域分销商,O2O运营,同时结合景点、民宿等特色进行平台营销。;;
OTA
旅行社;
民宿行业发展,即满足当代旅游度假市场的新需求,也契合
了旅游行业供给侧的结构性改革,创新创业等诸多诉求点。;
景区工作人员为游客推荐周边餐饮美食,游
客扫描二维码预订,景区即可获得订单分润。;
以各种多数据融合为基础,
建立大数据支撑体系,应
用体系等,实现大数据的
可视化服务能力。;
游客分析;
景区数据、文旅资源