战略指导希望的行为管理模式的选择1、整个组织的更高的一致性集权小的控制跨度，众多的层级职能型结构2、快速适应变化的或复杂的环境，或更积极地回应市场分权更少的总部员工扁平的结构业务单位的结构适应战略指导（地理的/产品的/市场区割的）3、快速的技术创新集中化的技术员工，以追求知识的经济性分散化的任务队伍，以追求专注、进取心4、削减成本只在整合是十分必要的那些层级上集中员工更扁平的结构；很宽的控制跨度母、子公司集、权管理模式的内容是由战略决定的集团公司对下属企业管理控制的强弱体现在集团公司管理控制职能行使的方式上职能行使方式管理控制职能战略管理投资管理资金财务管理人力资源管理生产运作管理营销管理技术质量管理分权集权集团公司拥有审批或知情权，各业务单元制定各自的战略集团公司制定各级战略，各业务单元实施集团公司制定各级战略，并负责实施集团公司拥有知情权，业务单元全部拥有内外部投资、资产处置和使用权集团公司拥有内外部重大投资、处置权集团公司拥有内外部投资、资产处置权，业务单元仅拥有资产使用权集团公司审批资金财务计划，业务单元自主融资，制定资金计划集团公司制定融资、资金使用计划，业务单元实施计划，自主进行财务管理集团公司制定融资和资金使用计划，管理业务单元财务，并负责实施集团公司委派、管理业务单元高层人员集团公司委派、管理业务单元高层及重要岗位人员集团公司负责下属业务单元高层和中层管理人员的任免和管理集团公司拥有知情权，业务单元独立进行生产运作管理集团公司制定业务单元的生产计划，下属业务单元实施集团公司制定生产计划并负责管理下属业务单元的生产运作集团公司拥有知情权，业务单元独立营销集团公司统一营销管理集团公司对技术质量管理的过程拥有知情权，业务单元独立进行技术质量管理集团公司制定技术质量管理制度和实施方案，负责监督检查，下属业务单元实施集团公司统一进行技术质量管理集团公司负责企业品牌形象等宣传推广，业务单元负责具体营销工作目录 组织结构组织结构的本质是员工的分工协作体系组织结构是实现组织目标的一种手段组织结构又可称为权责结构，是员工在职、责、权方面的结构体系实现组织目标所需的各项业务工作，以及比例和关系各管理层次的构成，即纵向结构各管理部门的构成，即横向结构各层次、各部门在权力和责任方面的分工及相互关系组织结构含义的三个方面职能结构层次结构部门结构职权结构组织结构是为实现目标对资源的一种系统性安排与战略匹配资源优化配置目标分解、责任分担分工协作、步调一致有效的管理幅度，适当的分权与集权组织结构设计的一般性原则：企业组织结构设计的流程主要活动理解企业的历史背景与发展战略及其对组织结构的影响实施风险及对策勾画未来组织结构框架组织机构框架细化理解企业背景、战略对组织的要求及组织结构现状分析工作成果企业背景及发展战略对组织结构的影响分析现有组织结构的问题分析组织架构现状框架通用组织结构模式介绍分析本行业与其它行业的优秀公司的组织结构，判断其可借鉴点组织结构设计原则/目标勾画未来组织结构框架未来组织架构框架部门职能职责部门内岗位设置部门使命、职责部门岗位设计部门/岗位设计风险与对策?可能的风险描述风险对策法人治理结构（决策层）的基本结构和董事会类型领航人型董事会在战略过程中参与确定方向、制定分析方案、方案实施、监督控制和评估全过程看门人型董事会只参与战略的监督、控制和评估过程橡皮图章型董事会参与战略过程的程度很低过程，只是例行公事现实中董事会的角色股东（大）会经理层董事会监事会执行层组织结构的基本类型1、职能式结构：按照相似的职能或工作过程将个体组合起来，被组合在一个部门的个体提供相似的知识和技能2、事业部式结构：按照产品将提供不同知识和技能的个体组合起来3、区域式结构：按照区域划分将资源组合起来，为特定区域的顾客服务4、矩阵式结构：同时按照职能、产品事业部、区域来进行组合CEO市场生产工程CEO产品3事业部产品2事业部产品1事业部CEO北美区欧洲区亚太区CEO市场生产工程产品1事业部—*—责权利界定之后，实际上决策机制就形成了注意：代理成本是必需的，代理成本也是有意义的，减少的就是不合理的代理成本。因集团有层级、关系复杂，所以代理成本高目录企业战略与运营体系综述组织设计企业运营的概念所谓企业，就是具备不同能力的人们，为了实现共同的目标，在一定管理体系的支撑下、形成1+12协同效应的竞争主体。其核心内容是统