户外露营地高质量建设与效劳指南
《户外露营地高质量建设与效劳指南》旨在提升、标准xx市户外露营地质量，提倡为宽阔游客供给文明、安全、标准的高质量户外露营环境，引导xx市户外露营行业安康有序进展。本指南所指户外露营地运营须符合国家相关行业标准，及各级行业主管部门政策法规。
户外露营地高质量的根底定义
利用山地自然景观和人文资源，建有标准的场地和符合户外露营的设施条件，为露营者在野外生活、活动供给住宿等设施及效劳配套的活动场地。
户外露营作为群众生活方式，是具备多元融合属性的文旅产业。高质量户外露营地
应有较好的融合性，通过融合跨界共生，扩大业态边界，通过“露营+”作为爆点、核心，带动周边区域文旅活动到业态经营的富强。
户外露营地应有持续市场竞争力，例如露营+景区、露营+体育、露营+农庄、露营
+乐园，应有清楚的品牌定位，从单项到多项的产品组合，客户可选择产品菜单，sop效劳流程，丰富多彩的露营地活动及玩法。
提倡“无痕露营”，应在日常经营及活动中乐观响应并推行“无痕露营”建议，共同遵守。保护生态环境，共同守护奇特家园。宠爱公益，从我做起。
户外露营地应凸显当地文化元素包括人文景观文化，自然景观文化，红色文化，旅游艺术文化，园林文化，名人故居文化，民俗文化，饮食文化，世界遗产等等应在营地活动和日常经营中有所表达或推广。
总体要求
开发和建设露营基地应取得所属地区或行业主管部门颁发的经营许可证，并建议与村、组、街道、镇〔乡〕级合作社、景区、旅游协会等开展政策鼓舞范围的合作及联营。
外部交通可进入性好，交通设施完善，进出便捷，营地出入口空间条件良好。
以帐篷露营地为主要载体，为游客供给巡游、餐饮、休闲、消遣、租赁等效劳。
基地建筑布局合理、功能分区明确，表达所在地和露营地特色。
应建立完善的治理制度，制订完备的应急处理预案。开展旅游统计、旅游安全人员培训等治理工作。
营地选址
营地的选址主要满足环境、交通、区位及用地条件〔生态〕四个条件，美丽的环境、便捷的交通、优越的区位条件和充分的工程用地是营地成功的必要条件。
应选择在地势开阔平坦、通风及排水良好，生态环境美丽，紧邻自然人工水域的场所。
为保障露营的安全性，选址尽量避开滑坡、洪水、巨浪、高压线、雷电多发区等易发生自然灾难的地段，以及存在有害动植物或生态脆弱的区域。
应选择便于配备给水、排水、电源、通讯、道路等生活根底设施的场所。
宜选择交通便利、依托乡村旅游区、景区或城市周边区域。
营地位置、规模、建筑高度等应与周边山地环境整体保持协调。
效劳功能
基地的根底效劳功能区包括出入口、停车场、效劳中心、营位区、效劳保障区、废弃物收纳与处理区。
可结合露营地独特的地理、气候或文化背景，供给山地户外运动、民族民俗文化体验、康体疗养、科普研学、休闲消遣等各种露营+系列产品与效劳。
交通设施
应依据营地规模及总体布局设置出入口，满足露营者车辆出入的便利及安全。
车辆能够抵达营地出入口，尽量缩短游客步行距离。
内部道路应遵循人行、车行相分别。
行车道路宜进展铺装，路面可以承受沥青混凝土、混凝土、碎石等。
人行步行道道路材料宜选择石条、石板、砖头、沙、硬木等贴近自然的材料，同时应满足防火、生产和生活等方面要求。
停车设施
应有专用停车场，布局合理，容量与营地接待规模相适应，并与景观环境相协调。
依据露营地类型，可分设自驾车、房车、治理车辆停车区域，符合停车场建设的要求。
应设停车场布置图、车辆走向简图及出入标识，设置停车场标志。
宜建生态化、景观化停车场，依山就势，就地取材，绿化美观。
应有专人负责治理、疏导，车辆停靠整齐有序。
效劳质量
安全保障
安全治理
各项安全保护制度应健全有效，落实到位。
应配备安保人员，定时巡查，有效维护安全秩序。
应严格执行食品卫生安全等治理制度。
与辖区公安机关之间的报警系统快捷有效，能处理突发性治安大事。
营地设置天眼监控装置。
设施安全
交通、机电、巡游、消遣等设备完好，运行正常，无安全隐患。
应定期进展设施安全检查，做好记录，准时消退各类安全隐患。
安全救援与应急处置
应制定和完善地质、气象灾难、火灾、食品卫生、公共卫生、治安大事、设施设备突发故障等各项突发性大事紧急预案，并定期演练。
应设立医务室或急救室，配备专职医务或急救专业人员，并与四周医院建立合作关系，能准时运送患者、伤者就近治疗。
应在陡崖、滨水、特别旅游工程等区域设置救援〔护〕设备，经营性工程应配备救援人员，急救方法应标示于明显易见之处。
应有应急逃命通道和避难场所，并设置紧急疏散平面图。6.2.效劳质量治理
应编制露营地总体规划，且参照要求具体实施。
治理机构健全，职责清楚，运作标准。
各项规章制度健全，全面落实，执行到位。
旅游投诉制度健全，人员落实，处理准时，记录完整。
应定期