品管知识竞赛题库
一、填空题
.GB/T2828.1-2003中Ac表示接收数,Re表示拒收数。
2O公司的品质系统文件主要分类为：一阶文件（即：质量手册）；二阶文件（即：程序文件）；和三阶文件（即：作业文件）；四阶文件（即：记录表单）.
.本公司推行的品质国际标准化组织是ISO,其总部在瑞士。
5s即指整理、整顿、清洁、清扫、素养，该活动最总目的是要养成一种良好习惯。
.7S是指：整理、整顿、清扫、清洁、素养、节约、安全.
.纠正计划内容应包含纠正措施与预防措施。
.品质成本主要包括预防成本，鉴定成本，失败成本.
.引起品质不良的因素概括起来包括材质不良、作业不良、设计不良、其它不良.
.PDCA循环中PDCA之中英文P：计划（PLAN）D：实施（DO）C:检查（CHECK）A：处置（ACTION）.
.过程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动.
.在品质管理中通常应用的5M是指：人员、机器、材料、方法、环境，5W1H指的是：What（怎么做）、Why（为什么做）、When（在何时做）、Who（由谁来执行）、Where（在哪里进行）、How（用何方法）
12品管旧七大手法：柏拉图、特性要因图、直方图、管制图、散布图、层别法、查检表.
.品管新七大手法：亲和图、关联图、系统图、矩阵图、矩阵数据解析、箭头图、PDPCo
.管制图依据数据特性来分类，分为计量型管制图和计数型管制图；依据用途来分，可以分为管制用管制图和解析用管制图.
15o鱼骨图中子枝与”母线”之间的夹角为60°。
16o收集数据要求正确性，及时性，完整性，针对性。
17o解决问题的九大步骤（也就是QCC九大步骤）：发掘问题，选定题目，追查原因，分析资料，提出办法，选择对策，草拟行动，成果比较，标准化。
.基本名词定义：（写出中英文）
QC指的是:品质管制QualityControI
IQC指的是:进料品质管制IncomingQuaIityCotroI
IPQC指的是：制程品质管制InProcessQuaIityControI
FQC指的是:最终品质管制FinalQuaIityControl
OOBA指的是：开箱检查OutOfBoxAudit
OQC指的是：出货品质管制OutGoingQuaIityControI
QE指的是：品质工程QuaIityEngineering
指的是：品质保2正QuaIityAssurance
BOM指的是:物料清单BillOfMaterial
QIT指的是：品质改善小组QuaIityInprovementTeam
TQC指的是：全面品质管制TotalQuaIityControI
TQM指的是：全面品质管理TotalQuaIityControI
SPC指的是：统计制程管制StatisticaIProcessControI
ZD指的是：零缺点ZeroDefect
PPM指的是：百万分之几PartPerMiIIion
SOP指的是：制造作业规范StandardInspectionProcedure
SIP指的是：制程检验规范StandardInspectionProcedure
FMEA指的是：失效模式分析FaiIureModesEffectsAnalysis
QCC指的是：品管圈QualityControlCircle
AQL指的是：允收品质水准AcceptabIeQuaIityLeveI
SWR指的是：特殊作业需求单SpecialWorkRequire
CAR指的是：改善行动报告CorrectiveActionReport
ISO指的是：国际标准化组织InternationaIStandardOrganization
。品质系统审核的类型有第一方审核、第二方审核、第三方审核三种.
.IS09000的精神是:说到的一定要写到，写到的一定要做到，做到的一定要有效，即说写做
一致.
oIS09000：2008版中的八项质量管理原则：以客户为中心，领导的作用，全员参与，过程方法，管理的系统方法，持续改进，基于事实的决策，互利的供方关系。
o测量误差的来源一般有：不同检验者的差异、_不同环境造成的差异、量测方法方面、材料方面等。
.校正异常之处理方式有降级使用，限制使用，暂停使用，不合格。
o量具是指任何用来获得测量结果的装置，包括用来测量合格/不合格的装置。
.量具重复性：指同一个评价人，采用同一种测量仪器，多次测量同一零件的同一