网络优化工程师模拟试题（附答案）
一、单选题（共41题，每题1分，共41分）
1.在设备安装过程中暂停或恢复施工，工程督导均需填写
A、《停/复工报告》
B、《工程问题跟踪表》
C、《现场安装报告》
D、《施工报告》
正确答案：A
2.现网网络格变更操作的三个禁止不包括
A、禁止无操作权限代操作
B、禁止白天黑名单场景操作
C、禁止封网期间未获行政挽权操作
D、禁止无方案网络变更操作
正确答案：A
3.调测完成后，编写相关的竣工资料，向客户提交什么资料
A、调测报告
B、开通测试记录
C、验收测试记录
D、初验申请报告
正确答案：D
4.网络变更操作中对于白天操作白名单下列描述错误的是
A、不允许白天进行任何操作
B、允许操作时间：早上6:00-晚上23：00
C、操作授权，所有需要修改现网配置或参数的操作，合作商人员需获得办事处和客户共同确认授权，严禁私自操作
D、禁止白名单以外的操作场景，如故障处理或客户要求进行白天操作，操作方案必须经过网络服务处总工（根据需要邀请网络服务部或研发）共同评审风险和可行性，并同时通过办事处和工服三部行政领导授权，技木和行政授权均通过后方可操作
正确答案：A
5.中兴通讯健康安全铁律共有几项
A、8
B、9
C、6
D、10
正确答案：B
6.什么的长度必须根据机房实际勘察情况确定
A、走线架
B、设备
C、铜排
D、线缆
正确答案：D
7.下面属于关键故障的是
A、任何丧失产品管理和维护的可见度和或诊断能力
B、产品的容量降低(但仍然可以处理预期的负载)
C、基本部件或功能的反复哀退
D、容量能力（即通信量/数据的处理能力)降低,因而不能处理预期的负载
正确答案：D
8.下列哪个时间段符合重大操作的操作窗口期的规定
A、18：00-22：00
B、13：00-17：00
C、00：00-04：00
D、08：00-12：00
正确答案：C
9.对故障处理的主要任务描述错误的是
A、定位故障原因
B、快速消除故障
C、是系统恢复至正常工作状态
D、最小化对客户业务的影响
正确答案：A
10.下面对行为规范基本行为准则中工作作风描述错误的是
A、不与客户谈论有关待遇、产品技术缺陷和有损中兴通讯形象的问题，当客户问到有关设备价格问题时，最好委婉地拒绝回答并请对方联系中兴通讯当地办事处售前客户经理。
B、对客户提出的问题、要求、意见和建议要做详实记录，《首问负责制》认真落实。
C、力争第一次就把工作做好，既注重工作效率，又注重工作质量，一丝不苟，精益求精。
D、养成严格按照领导要求及客户要求工作的习惯
正确答案：D
11.实施调测阶段需要严格按照（）测试指导手册等资料开展调测工作
A、工程兹工资料
B、工程质量报告
C、开通测试记录
D、工程调试指导手册
正确答案：D
12.以下语言规范描述错的是
A、养成倾听的习惯，不轻易打断用户的谈话或随意转移话题
B、在与客户交流中，谈话声音以对方听清楚为宜，不宜过大或过小
C、在与客户交流中，语气应热诚、谦和、不卑不亢
D、在工作中应该使用自己熟悉的方言
正确答案：D
13.下面行为属于行为规范基本行为准则中工作作风的是
A、与客户有不同意见时,应保持头脑冷静,必要时要请示上级主管领导,切忌与客户争执。
B、对客户提出的问题、要求、意见和建议要做详实记录,《首答负责制》认直落实。
C、进入客户的办公场所,一定要敲门,即使门未关也要高敲。
D、给客户打电话时,打电话前要做好准备,想好话题打好腹稿。
正确答案：B
14.调试准备阶段完成后，填写相关的竣工资料，向客户提交什么资料
A、调测报告
B、验收测试记录
C、初验申请报告
D、开通测试记录
正确答案：C
15.信息安全中对于终端安全的要求描述错的是
A、禁止下载安装盗版软件，应从官方渠道下载正版软件，并及时升级软件版本，修复软件高危漏洞
B、下班离座后将便携电脑放置在中兴通讯或者外包商办公区域，可以不做任何物理保护措施
C、离开办公位时须将计算机锁屏；共享文件夹时须设置共享密码
D、便携电脑、手持设备、移动存储介质、纸质文档等含中兴通讯信息的设备、资产被偷、丢失时，须按合同规定及时报告给中兴通讯
正确答案：B
16.工程安装工作流程苗述错误的是
A、在设备安装过程中暂停或恢复施工，工程督导均需填写《停/复工报告》由双方签字认可。工程因客户原因需要停工时，要向项目经理(子项目经理）汇报,禁止与客户发生争执或强行停工
B、设备安装人员在工程施工过程中要保持机房整洁、卫生，每天下班前要清理好工作现场。使用完工具后，要将工具放回工具箱，工具箱应放在安全的位置保存。未经客户主管人员许可，严禁进入施工区域以外的机房和使用客户的器具、设备
C、开箱验货要求工程督导和客户双方人员均在场,验货报告由客户签字确认
D、工程督导