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文件名称:银行金融业务知识测试涵盖自助设备清机等多项内容试卷.docx
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更新时间:2025-06-28
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文档摘要
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银行金融业务知识测试涵盖自助设备清机等多项内容试卷
1.客服经理选择“40404多级账簿开通/关闭”交易,开通/关闭多级账簿。选择“彻底关闭”时,_____生效。
A、一小时
B、次日
C、月末
D、季末
【正确答案】:B
2.网点办理代理销售业务需要和第三方机构交接的单证资料,应集中在____统一交接。
A、网点现金区
B、网点理财室
C、支行
D、网点自助服务区
【正确答案】:C
3.客户进行企业网银证书激活时,______失败的,可发起远程银行中心视频面谈,全程进行视频影像记录,远程面谈结束后,客户