2023年11月资阳市税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、你是医院值班大夫，病人家属说要复印病例着急出院忘带身份证，但是医院和国家政策规定必须本人携身份证办理。你怎么办?
【答案】：遇到这种情况，我作为值班大夫会采取以下措施来妥善处理。首先，我会对病人家属表示理解，安抚他们着急的情绪，让他们先冷静下来。向家属详细耐心地解释医院和国家政策规定必须本人携身份证才能复印病例这一要求的原因，强调这是为了保障病人信息安全和遵循相关法规。同时，我会为家属提供一些可行的建议。比如询问他们能否联系到病人本人，让病人通过线上方式提供身份证信息或电子身份证；若家属不方便返回取身份证，告知他们是否可以委托他人帮忙将身份证送来。如果时间上来不及，我也会告知家属是否可以先办理出院手续，后续再在规定时间内携带身份证来复印病例。我会全程以热情、专业的态度为病人家属服务，在遵循政策的前提下，尽可能帮助他们解决问题，让病人能够顺利出院。
【解析】作为医院的值班大夫，更好的为患者服务是我的职责所在，面对病人家属着急出院但却忘带身份证，我一定会积极为病人家属解决这个问题。第一，我会安抚家属的情绪。并询问他们是没带自己的身份证还是患者的。第二，如果是患者的，那么向他们说明医院和国家的政策规定，必须携带患者本人身份证件办理，没有患者的身份证就无法查阅病例信息，除为患者提供诊疗服务的医务人员，以及经卫生计生行政部门、中医药管理部门或者医疗机构授权的负责病案管理、医疗管理的部门或者人员外，其他任何机构和个人不得擅自查阅患者病历。同时向家属说明这也是出于保护患者隐私的目的，希望他们能够谅解。第三，希望家属看一下其他家属是否有患者的身份证，如果家属确实没有，那么我会建议家属回去取患者身份证件在来办理。如果经过沟通得到理解，那么对我工作的支持我表示感谢。第四，如果是家属没带自己的身份证件，那么我会对家属说明作为代办人，需要出示患者和自己的身份证件。并建议他询问其他家属是否携带，如果都没有的话，建议他们去取身份证。作为医院的做作人员为患者提供优质的服务是我的职责，但是任何时候都必须坚守自己的工作原则。经过这件事，我会建议医院在患者住院时就把相关的流程交代清楚，并希望媒体对相应的办事流程进行宣传，以让社会都知晓类似事情的办理过程，便于医院更好的为人民服务。
2、结合你报考的岗位，谈一谈你对量能课税的理解。
【答案】：我报考的是大理市税务局基层税收科员的岗位，我的工作中会涉及使用课税原则，而量能课税作为一项一直被探讨、未被真正实施在我们的纳税工作中的原则，对今后的税务工作改革有其借鉴意义。量能课税原则是来源于经济学的概念，作为税收领域内的一项公平原则，它对于衡量纳税人的税收负担能力有着良好的作用，并且一开始它就是为实现税收负担的公平分配而出现的。顾名思义，量能课税最基本的含义就是按照纳税人各人不同的税收负担能力来课征赋税，而在结果上便是纳税能力强的负担更多的税收，而纳税能力弱的则负担较少的税收。我国税收历史悠久，但关于量能课税原则并没有明文规定，但随着社会经济的发展，关注弱势群体、保障最低生存权以及带动人民物质文化水平的提高显得尤为重要。为了实现税收负担在全体纳税人之间的公平分配，更加关注对弱势群体的保障，人们更加关注税收负担是否在全体纳税人间公平分配，因此，量能课税原则的提出将会引导今后税法改革的一个方向。但同时，国内外专家学者对此原则的定位及适用范围持着非常谨慎的态度。在税法领域，我们从不否认平等课税为税法之基本原则，在我国的税收理论、税收法制及税收实践中，也体现着税收平等原则，但这更多是相对形式上的平等，而非量能课税所要求的绝对的实质上的平等，这与当前的国情与经济发展水平都有关。因此，作为税务工作者，我认同其对弱势群体的关注和保障，在遵守税法基本原则的前提下，我认为量能课税可以成为我们今后工作中改革试点的尝试，但具体的实践还要结合各地的实际经济水平和纳税情况，使这一基本原则在定位上能够更加合理、科学、有效。
【解析】本题是一道结合报考岗位谈对特定概念理解的面试题，旨在考查考生对专业知识的掌握以及对岗位工作的认知和思考能力。题干分析本题要求考生结合报考岗位，阐述对“量能课税”的理解。这既需要考生对“量能课税”这一概念有清晰的认识，又要将其与所报考的大理市税务局基层税收科员岗位实际工作相结合。答案分析1.结合岗位阐述意义：考生明确指出报考岗位为大理市税务局基层税收科员，工作会涉及课税原则，强调量能课税虽未真正实施，但对税务工作改革有借鉴意义。这体现了考生对岗位工作的一定了解，能将概念与实际工作联系起来。2.解释概念内涵：详细解释量能课税原则来源于经济学，是税收领域的公平原则，其基本含义是按纳税人不同的税收负担能力课征赋税，结果是纳税能力强者多缴税、弱者