第五章领导学习目标主要内;下一页学习目标;1.培养提高自身权威与有效运用;主要内容第一节领导理论;第一节领导理论与领导方式;把你的下级看成“经济人〞就会物;看球赛引起的风波下一页;看球赛引起的风波金工;谁知，就在宣布“禁令〞的那个周;看球赛引起的风波分析与思考1．;讲授与训练一、领导的实质二、人;一、领导的实质1．领导的定义〔;二、人性假设理论“经济人〞假;三、领导方式理论〔一〕领导方;〔一〕领导方式理论1．特性理论;〔一〕领导方式理论2．行为理论;管理方格理论1.19.91.9;课堂讨论什么样的领导方;〔一〕领导方式理论3．情景理论;“目标-途径〞理论返回情景要;〔二〕当代对领导方式研究的新成;介绍领导的实质，分析人性假设理;案例分析——哪种领导类型最有效;1．结合实际谈谈怎么理解什么是;第二节权力与指挥本节点睛走进;权威是有效指挥的条件，正确指挥;如果你是某公司的总经理,在周末;讲授与训练返回;一、权力的形成〔一〕领导权力;〔一〕领导权力领导的权力广义;〔二〕权力的形成机制1．影响权;权力的形成机制3．管理者权力构;权力的形成机制4．管理者的权力;二、权力的运用1．正确处理权;课堂讨论假设你是一个领;三、指挥及其有效性;工作协调工作协调的类型。主要包;横向协调方式——制度方式⑴对经;横向协调方式——组织方式返回;横向协调方式——人际关系方式⑴;〔一〕载体不同的指挥形式〔;〔一〕载体不同的指挥形式返回;请示标题：关于*****;〔二〕强制程度不同的指挥形式返;〔三〕指示与标准指示对某;本节主要掌握权力的构成机制，如;测试你的领导作风(详见实训指导;校园体验晚上11点多钟，男生宿;思考与训练1．怎样理解领导权威;案例分析——看球赛引起的风波;第三节鼓励理论本节点睛;兴趣是参与的动力，参与是兴趣的;华东输油管理的鼓励方式〔详见案;讲授与训练一、鼓励机制二、鼓励;一、鼓励机制1．鼓励的涵义鼓励;一、鼓励机制4．鼓励要素动机;一、鼓励机制5．鼓励过程模式鼓;二、鼓励理论1．需要层次论;1．需要层次论需要层次论;1．需要层次论后来，???充了求知;1．需要层次论对管理实践的启示;2．双因素论双因素论是美国心;2．双因素论对管理实践的启示;3．期望理论美国心理学家弗鲁姆;对管理实践的启示〔1〕一定要选;4．公平理论公平理论是美国心理;4．公平理论对管理实践的启示〔;理解鼓励的含义和实质,理解鼓励;结合前面的案例进一步讨论分析;思考与训练1．结合实际谈谈在管;第四节鼓励实施系统本节点;鼓励是一种内心体验，管理是一种;赵副厂长该怎么办赵林德是某汽车;讲授与训练一、鼓励的实施系统的;一、鼓励的实施系统的根本模式〔;〔二〕鼓励实施系统模式物质利益;二、鼓励实施系统的构成〔一〕目;〔一〕目标与成就鼓励系统目标;〔二〕工作兴趣与体验鼓励系统;课堂讨论请就你接触或;〔三〕人际关系与互动鼓励系统;〔四〕思想教育鼓励系统政治教育;表扬可以提高员工工作的积极性，;〔五〕物质利益鼓励系统奖酬鼓;本节主要掌握鼓励的实施系统，目;案例分析——案例5.1节约后的;思考与训练1．结合实际谈谈在管;第五节沟通本节点睛走进管;沟通是现代管理的神经系统。企业;张经理的沟通经验某公司张经理在;讲授与训练返回;一、沟通的根本模式〔一〕沟通的;〔三〕管理沟通模型沟通内容沟通;二、沟通障碍与有效沟通下一页;课堂讨论请列举你接触或;〔一〕信息沟通〔二〕情感沟通;〔一〕信息沟通要有效沟通信息应;〔二〕情感沟通1．研究并尽可能;运用心理规律，促进情感融通(1;课堂讨论返回;〔三〕行为〔态度〕沟通要掌握态;要掌握态度变化机制态度是指对客;把握与运用影响态度改变的因素⑴;善于运用说服技巧与策略⑴在把握;〔一〕研究语言表达的种类及特点;〔一〕研究语言表达的种类及特点;〔二〕倾听的技巧倾听“是我们对;〔三〕说的技巧要言之有理，并有;返回;思考与训练返回;实践训练——迷失在海上下一页;为了你的生存，请你将以下八项物;实践训练——迷失在海上各组采用;实践训练一、迷失在海上二、实践;情景剧是否应该辞退李芳;二、实践训练——实地交际与沟通;三、校园体验〔课后完成〕你的;管理游戏〔课后完成〕游;重点内容网络图返回领导实质管