基本信息
文件名称:职场通用技能培训.pptx
文件大小:2.16 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-06-28
总字数:约2.97千字
文档摘要
职场通用技能培训演讲人:日期:
未找到bdjson目录CATALOGUE01沟通技巧02时间管理03团队合作04问题解决与决策05职业发展06领导力
01沟通技巧
确保信息准确无误,避免误导或产生歧义。准确性及时沟通,避免信息滞后或过早。适时息必须清晰明确,避免使用模糊或含糊的语言。清晰性尊重对方观点,倾听其意见并做出反馈。尊重与倾听有效沟通的基本原则
用简洁明了的语言表达自己的观点,避免冗长和复杂的句子。语言表达口头沟通技巧注意语音语调的抑扬顿挫,使之更具表现力和感染力。语音语调运用肢体语言辅助表达,如手势、面部表情等。肢体语言专注倾听对方讲话,不打断或插话,理解对方意