112.1项目计划管理12.2项目计划管理的依据12.3项目计划管理的原则与过程12.4项目管理技术及网络图12.5项目管理软件第12章项目管理
2项目管理基本概念项目管理是项目的管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观点、方法和理论，对项目涉及的全部工作进行有效地管理。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、控制等，以实现项目目标的管理方法。什么是项目管理？
312.1项目计划管理在项目管理中，计划工作是最为重要得一环。项目管理中有很多计划工作，从项目的进度计划到项目的资源计划和项目沟通计划，都是项目管理中重要的计划工作。项目计划确定了执行、监控和结束项目的方式和方法，包括项目需要执行的过程、项目生命周期、里程碑和阶段划分等全局性内容。什么是项目计划管理？如果产生偏差项目计划制定项目计划执行整体变更控制外部变更请求
412.1项目计划管理1.指导项目执行、监控和收尾；2.为项目绩效考核和控制提供基准；3.记录制定项目计划所依据的假设条件；4.记录制定项目计划过程中的有关方案选择；5.促进项目干系人之间的沟通；6.规定管理层审查项目的时间、内容和方式。为了进行很好的项目计划管理，项目经理：
512.2项目计划管理的依据1.项目章程2.项目范围说明书3.各单项计划过程的结果文件4.项目制约因素5.项目的假设前提条件项目计划管理的依据包括：
612.2项目计划管理的依据6.组织积累的相关信息（1）相关历史信息与数据资料（2）过去完成的类似项目历史信息与数据资料（3）项目前期所生成的各种资料与数据（4）项目组织的政策与规定项目计划管理的依据包括：
712.3项目计划管理的原则与过程项目计划管理的原则1.目的性2.系统性3.经济性4.动态性5.相关性6.职能性
812.3项目计划管理的原则与过程以大型TK工程项目主计划为例：1.明确项目范围——输出项目WBS2.定义项目组织——输出项目组织结构图3.将WBS分解成活动，并估算活动时间4.进行项目平衡，调整活动顺序及时间——输出进度计划表5.主计划与从计划的匹配6.项目计划的确认，并基线化
912.3项目计划管理的原则与过程
1012.3项目计划管理的原则与过程项目的简介项目管理计划部分项目管理计划的预算部分
1112.4项目管理技术及网络图项目管理技术1.分析技术根据可能的项目或环境变量的变化，以及它们与其他变量之间的关系，采用分析技术来预测潜在的后果。（1）回归分析：确定两种或两种以上变数间相互依赖的定量关系的一种统计分析方法。
1212.4项目管理技术及网络图项目管理技术（2）分组方法：根据研究的目的和客观现象的内在特点，按某个或几个标志把被研究的总体划分为若干个不同性质的组。使组内的差异尽可能小，组间的差异尽可能大。（3）根本原因分析（RCA）：是一项结构化的问题处理法，用以逐步找出问题的根本原因并加以解决。常用根本原因分析的工具有：因果图、头脑风暴法、因果分析（鱼骨图）等。
1312.4项目管理技术及网络图项目管理技术（4）预测方法：假设情景分析、模拟（蒙特卡洛分析）等。（5）失效模式与影响分析（FMEA）：FMEA是一套流程和工具，在概念和设计等早期阶段，识别产品或过程的可能失效情形，以及造成的影响。以及对失效原因进行排序，制定和落实应对措施。（6）故障树分析（FTA）：故障树分析技术是美国贝尔电报公司的电话实验室与1962年开发的，它采用的逻辑方法，形象进行薄弱环节和风险等危险的分析工作，特点是直观、明了、思路清晰，逻辑性强，可以做定性分析，也可以做定量分析。
1412.4项目管理技术及网络图项目管理技术（7）储备分析：在进行项目活动持续时间估算时，需考虑应急储备（有时289称为时间储备或缓冲时间），并将其纳入项目进度计划中，用来应对进度方面的不确定性。项目预算管理储备成本基准（完工预算）应急储备工作包成本估算活动应急储备活动成本估算
1512.4项目管理技术及网络图项目管理技术（8）趋势分析：又称趋势预测法，检查项目绩效随时间的变化情况，以确定绩效改善还是恶化。具体包括：趋势平均法、指数平滑法、直线趋势法。（9）挣值管理：挣值管理是一种与速度、技术绩效有关的资源规划管理技术，挣值测量设计三个关键值，即已安排工作的预算费用、已完成工作的预算费用和完成工作实际费用。通过这三个基本值的对比，可以对项目的实际进展情况做出明确的测定和衡量，有利于对项目进行监控，也可以清楚反映出项目管理和项目技术水平的高低。123计划工作量的预算成本BCWS(又称计划值，PV)已完成工作量的实际成本ACWP（又称实际成本，AC）已完成工作量的预算成本BCWP（又称挣值，EV）根据计划进度和预算，到评估