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文档摘要

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中学生志愿者礼仪培训;CATALOGUE;培训背景与目的;礼仪培训的意义;提升志愿者形象与服务能力;培养团队精神;基本礼仪规范;着装与仪态要求;;在社交场合中，应尊重他人的权利和尊严，不嘲笑、不歧视任何人。;志愿者服务礼仪;服务前的准备工作;主动服务;;沟通与团队协作礼仪;