以QSB+策略驱动H公司产品质量变革：理论、实践与展望

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今全球经济一体化的大背景下，市场竞争愈发激烈，产品质量已成为企业在市场中立足并实现可持续发展的关键因素。对于H公司而言，产品质量不仅直接影响着客户的满意度和忠诚度，更关乎企业的品牌形象与市场份额。在这样的市场环境中，H公司若想脱颖而出，实现长远发展，就必须高度重视产品质量，不断探索提升产品质量的有效途径。

QSB+（QualitySystemBasicsPlus）作为一种先进的质量管理体系，是在QSB（QualitySystemBasics）的基础上发展而来，是通用汽车总结的一套用于