基本信息

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文档摘要

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销售顾问培训课程;培训目标;培训议程;顾问式销售的定义;顾问式销售人员的角色;传统销售vs顾问式销售;顾问式销售的优势;顾问式销售的核心能力;顾问式销售流程概览;购买心理与决策过程;不同客户类型分析;销售准备：市场研究;销售准备：客户分析;第一印象与关系建立;SPIN提问技巧：概述;SPIN提问技巧：情境问题;SPIN提问技巧：问题问题;SPIN提问技巧：暗示问题;SPIN提问技巧：需求问题;高效倾听技巧;需求挖掘与分析;价值主张构建;解决方案定制;销售演示与呈现技巧;客户异议处理;谈判基础与准备;赢得复杂销售谈判;成交技巧与时机;战略客户管理;客户发展三阶段法;跨部门协作销售;高层决策者接触策略;多层次客户关系管理;竞争策略与差异化;复杂销售机会管理;销售周期加速策略;数字化销售工具应用;远程销售与线上演示;销售文案与提案技巧;销售心理学应用;销售压力管理;时间管理与效率提升;团队销售与角色协作;行业专业知识建设;销售道德与合规;个人品牌建设;销售业绩分析与改进;自我发展计划;实战应用与案例分析;行动计划与后续支持