基本信息
文件名称:柜面沟通技巧培训.pptx
文件大小:3.73 MB
总页数:30 页
更新时间:2025-06-28
总字数:约小于1千字
文档摘要
柜面沟通技巧培训;未找到bdjson;01;通过面对面的沟通,能够准确、及时地传递信息,减少误解和歧义。;认真倾听客户的意见和诉求,让客户感受到被尊重和重视。;柜面人员的专业素质和沟通能力,直接影响客户对企业的印象。;02;尊重客户;;理解需求;;03;;;