三级营销员模拟练习题与答案2
一、单项选择题
1.市场营销的核心是()
A.生产B.分配C.交换D.促销
答案:C。市场营销的核心概念就是通过创造、传播和交付价值,满足目标市场的需求,从而实现交换。企业通过提供产品或服务,与消费者进行交换,以获得利润和实现企业目标。
2.下列不属于市场宏观环境的是()
A.人口环境B.经济环境C.竞争者D.科技环境
答案:C。市场宏观环境包括人口环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境和社会文化环境等。竞争者属于微观环境因素,微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动。
3.消费者购买决策过程的最后阶段是()
A.确认需求B.收集信息C.购后评价D.选择购买
答案:C。消费者购买决策过程一般包括确认需求、收集信息、评估选择、选择购买和购后评价五个阶段。购后评价是最后一个阶段,消费者会根据实际使用情况对产品或服务进行评价,这会影响其后续的购买行为和对品牌的态度。
4.产品组合的宽度是指企业所拥有的()的数量。
A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌
答案:B。产品组合的宽度是指企业拥有的不同产品线的数量。产品线是指密切相关的一组产品,它们以类似的方式发挥作用,售给相同的顾客群,通过相同的销售渠道出售,或在一定的幅度内作价格变动。
5.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理,对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法。
A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.反向定价
答案:C。声望定价是指企业利用消费者仰慕名牌商品或名店的声望所产生的心理,把价格定成整数或高价。尾数定价是给产品定一个以零头数结尾的非整数价格;招徕定价是将某几种商品的价格定得非常之低,以招徕顾客;反向定价是根据消费者能够接受的最终销售价格,逆向推算出中间商的批发价和生产企业的出厂价格。
6.制造商在某一地区通过最合适的几家中间商销售其产品,这种分销策略是()
A.密集分销B.选择分销C.独家分销D.区域分销
答案:B。选择分销是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品。密集分销是指制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品;独家分销是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品。
7.促销的实质是()
A.沟通信息B.促进销售C.增加利润D.树立形象
答案:A。促销是企业通过各种手段向消费者传递产品或服务信息,以促进销售的活动。其本质就是企业与消费者之间的信息沟通,通过有效的沟通,使消费者了解产品或服务的特点、优势,从而激发他们的购买欲望。
8.人员推销的缺点主要表现为()
A.成本低,顾客量大B.成本高,顾客量大
C.成本低,顾客有限D.成本高,顾客有限
答案:D。人员推销需要企业投入大量的人力、物力和财力,包括销售人员的工资、培训费用、差旅费等,所以成本较高。而且人员推销是一对一或一对多的沟通方式,能够接触到的顾客数量相对有限,不像广告等促销方式可以同时面向大量的潜在顾客。
9.市场细分的客观基础是()
A.不同产品的消费需求的差异性
B.不同产品的消费需求的共同性
C.同一产品的消费需求的同一性
D.同一产品的消费需求的多样性
答案:D。市场细分的客观基础是消费者需求的差异性。同一产品的消费需求具有多样性,不同消费者在需求、欲望、购买行为和购买习惯等方面存在差异,企业可以根据这些差异将整体市场划分为不同的细分市场,以便更好地满足消费者的需求,提高市场竞争力。
10.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求,这种战略是()
A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略
C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略
答案:A。无差异市场营销战略是指企业把整体市场看作一个大的目标市场,不进行市场细分,只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求。差异市场营销战略是企业针对不同的细分市场,设计不同的产品,制定不同的市场营销组合;集中市场营销战略是企业集中力量进入一个或少数几个细分市场,实行专业化生产和销售;密集市场营销战略并不是一种常见的市场营销战略类型。
二、多项选择题
1.市场营销观念的主要支柱包括()
A.目标市场B.顾客需求C.协调营销D.盈利性
答案:ABCD。市场营销观念以顾客为中心,其主要支柱包括目标市场,即企业要明确服务的对象;顾客需求,企业要深入了解并满足顾客的需求;协调营销,企业各个部门要相互配合