基本信息
文件名称:中餐服务员培训.pptx
文件大小:4.93 MB
总页数:33 页
更新时间:2025-06-28
总字数:约小于1千字
文档摘要

中餐服务员培训;未找到bdjson;01;中餐文化简介;以客为尊;;;02;仪容仪表要求;语言沟通与表达能力;;;03;;这道菜选用优质食材,经过精细加工,口感鲜嫩多汁,是店里的招牌菜。;针对不同顾客需求的菜品搭配建议;;04;预留座位管理;主动向客人介绍菜品及特色,提供点餐建议;准确记录客人点菜信息,及时传达给厨房。;餐厅卫生与安全管理要求;树立团队合作意识,互相帮助,共同完成任务;及时沟通工作信息,避免出现疏漏和误解。;05;顾客突发状况处理(如食物中毒、过敏反应等);设备故障或意外事故应对措施;;提前做好准备;06;培训内容回顾与总结;;;;THANKS