基本信息
文件名称:温泉服务全流程管理规范.pptx
文件大小:4.68 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-06-28
总字数:约小于1千字
文档摘要

温泉服务全流程管理规范;CATALOGUE;接待服务流程;预约确认与信息核对;迎宾礼仪标准动作;客用物品发放登记;更衣区服务规范;储物柜智能分配系统;浴衣消毒与尺码匹配;贵重物品托管流程;入浴指导规范;泉质说明与温度提示