基本信息
文件名称：酒店经理培训课件.pptx
文件大小：3.69 MB
总页数：33 页
更新时间：2025-06-28
总字数：约小于1千字
文档摘要
酒店经理培训课件;目录;01;运营管理;领导力与团队建设;;;02;包括单人间、双人间、套房等，以及每种房型的床铺、设施和设备。;接待效率提升;客房服务标准与提升;餐饮特点;03;通过问卷调查、客户反馈、行为观察等方式，深入了解客户需求和期望，为产品和服务改进提供依据。;;;线上营销;04