一、单选题
1.我国是（）国家，要求用相应的道德观培养、塑造每一个公民。
A、资本主义
B、社会主义
C、封建制
D、奴隶制
答案:B
2.（）是个人道德修养和社会文明程度的集中表现。
A、社会公德
B、社会秩序
C、社会稳定
D、社会进步
答案:A
3.（）美德是社会和谐的基础。
A、个人
B、对他人
C、自我
D、家庭
答案:D
4.家政服务员必须与被服务家庭的成员共同努力，相互融合，学习掌握
家庭特点，协调好家庭关系，做好家庭事务管理，创建（）。
A、和谐社会
B、良好氛围
C、家庭美德
D、优质服务
答案:C
5.作为职业活动内在的道德准则，“忠诚”的本质要求是指（）。
A、忠诚职责，寻求最佳
B、服从领导，遵纪守法
C、敢于奉献，不惧安危
D、克制欲求，老实本分
答案:A
6.下列做法中，体现了诚实守信要求的是（）。
A、知耻后勇
B、凿壁借光
C、童叟无欺
D、程门立雪
答案:C
7.（）是社会主义国家公民应有的责任与义务。
A、遵纪守法
B、学习
C、互助友爱
D、工作
答案:A
8.爱岗敬业是社会主义职业道德的（），是中华民族的传统美德。
A、内容
B、核心
C、表现
D、体现
答案:B
9.爱岗，就是热爱自己的工作岗位，热爱自己的（）。
A、本职工作
B、家庭
C、自己
D、朋友
答案:A
10.敬业，就是以（）的态度对待自己的工作。
A、一般
B、普通
C、极端负责
D、真诚
答案:C
11.家政服务员尊老爱幼不仅是美德，而且是必须遵守执行的（）。
A、纪律
B、职业守则
C、道德
D、法规
答案:B
12.尊老爱幼对家政服务员来说，不仅是一般意义上要履行的社会道德，
而且是必须具备的一种（）。
A、技能
B、品质
C、素质
D、要求
答案:B
13.维护并履行（），是家政服务员必备的道德规范。
A、服务技能
B、文明礼貌
C、沟通技巧
D、社会公德
答案:D
14.不涉家私是家政服务员职业道德的重要内容，也是家政服务员必备
的（）。
A、技能
B、品质
C、素质
D、素养
答案:B
15.人的仪容仪表主要体现在（）、日常美容、服装饰物等方面。
A、个人修养
B、个人沟通
C、个人爱好
D、个人卫生
答案:D
16.文明的姿态举止才能树立良好的自我形象；因此，家政服务员要（）。
A、注意形象
B、注意仪表
C、站有站相，坐有坐相
D、注意表达
答案:C
17.家庭是人们有组织的社会结合，是社会（）组织单位，它不仅包括
夫妻关系，还包括亲子关系和其他血缘性亲属关系。
A、基础
B、基本
C、重要
D、首要
答案:B
18.工作时，个人的手机应（），以免打扰他人。
A、调成振动
B、发大声音
C、播放音乐
D、随手拿
答案:A
19.家政服务员通过劳动力市场、（）、亲朋同乡择业。
A、黑市
B、自己找
C、广告
D、家政服务公司
答案:D
20.家政服务员择业前应准备好个人身份证件、（）、必需物品、心理
素质等。
A、健康证明
B、化妆品
C、礼服
D、运动装
答案:A
21.家政服务员从业的基本要求是，年满（）周岁，55岁以下，身体健
康，证件齐全。
A、18
B、16
C、20
D、23
答案:B
22.家政服务员在工作中要服从（）和家政公司的管理。
A、雇主
B、家人
C、社会
D、国家
答案:A
23.家政服务员安全服务包括家庭防火、防盗抢、（）等。
A、交通安全
B、生产安全
C、用水安全
D、出行安全
答案:C
24.打开水龙头无水流出要（）关上水龙头，以防发生意外。
A、随手
B、及时
C、不忘
D、过后
答案:A
25.家用电器出现故障，应及时请（）修理。
A、人
B、工人
C、家人
D、专业人员
答案:D
26.使用各种电器要详细（），掌握正确的使用方法。
A、问人
B、阅读说明书
C、咨询
D、检查
答案:B
27.购买烟花爆竹要到国家有关部门批准经销的（）商店购买。
A、任意
B、所有
C、指定
D、大型
答案:C
28.当雇主不在家又有客来访时，家政服务员应彬彬有礼请来客与（）
预约，或等主人回来后再来。
A、家人
B、家政公司
C、街道
D、主人
答案:D
29.（）紧急报警全国统一电话是“110”。
A、火警
B、匪警
C、急救
D、交警
答案:B
30.一旦拨通并确认紧急报警