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文档摘要

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洗衣房熨烫质量标准

洗衣房熨烫质量标准

一、目的

为确保洗衣房熨烫服务达到高品质水平，满足宾客需求，提升宾馆整体服务形象，特制定本质量标准。本标准旨在规范洗衣房熨烫操作流程，明确各类型衣物的熨烫要求及质量检验方法，保证每一件经过熨烫的衣物都能符合高品质的标准，为宾客提供优质、满意的服务。

二、适用范围

本标准适用于宾馆洗衣房对各类宾客衣物、员工制服及宾馆内部使用的布草等的熨烫工作。

三、职责分工

（一）洗衣房主管

1.全面负责洗衣房熨烫工作的管理与监督，确保熨烫工作按照本质量标准执行。

2.定期组织熨烫员工进行技能培训和质量标准学习，提高员工的专业水平和质量意识。

3.对重