基本信息

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文档摘要

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演讲人：;目录;PART;跟单在业务流程中的位置;主要职责与任务;;PART;通过公司邮箱、在线平台等渠道及时接收客户订单。;订单确认;根据订单需求和生产能力，合理安排生产计划，确保生产进度满足交货期要求。;发货前验货;PART;建立了客户需求快速响应机制，确保客户问题能够及时得到解决，提高客户满意度。;投诉处理效果评估;;;PART;根据项目需求和成员特点，明确各自的角色和职责，避免重复劳动和任务冲突。;掌握并运用有效的沟通技巧，如倾听、表达、反馈等，确保信息在团队内畅通无阻。;跨部门协同作战经验分享;凝聚力活动;PART;通过学习与实践，掌握了行业最新的技术动态和趋势，提升了个人核心竞争力。;团队协作;;;PART;本年度跟单工作亮点回顾;;;对公司未来发展的建议和期望;THANKS