基本信息

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文档摘要

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;;;家政服务行业近年来快速增长，成为吸纳劳动力的重要领域。;提高家政员安全意识，减少服务过程中的安全事故。;提高家政员的安全意识、风险识别和防范能力，确保服务过程中的安全。;;家庭火灾防范措施;电器使用及保养方法;;遇险报警;;在做家政服务前、后，以及处理食品、接触垃圾等情况下，必须用肥皂和流动水彻底洗手。;手套;职业病预防知识普及;平衡膳食;;;全神贯注地听取客户意见和需求，及时反馈并予以关注。;热情、周到、耐心、细致，以客户为中心，不断提升服务品质。;;;家居清洁;烹饪技能及食品安全知识;;演练与实操;;;事故原因调查分析及教训;;提高自我保护意识;