基本信息

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文档摘要

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职场销售培训;未找到bdjson;01;销售是向潜在客户推销产品或服务，以促成交易的过程。;销售流程;客户关系维护;02;积极倾听客户需求，理解客户心理，建立信任关系。;根据谈判对手和情境的变化，及时调整策略，保持谈判的主动权。;积极与团队成员合作，共同完成任务，提高整体销售业绩。;03;;明确产品或服务能够为客户带来的实际价值，激发客户的购买欲望。;;04;产品特点与优势掌握;了解市场上主要竞争对手的产品、定价、营销策略等信息。;;05;线上与线下渠道融合，实现信息共享和互补，提高整体销售效率。;建立完善的客户关系管理系统，定期与客户保持联系，提高客户满意度和忠诚度。;冲突识别与分析;06;;挑选具有代表性的成功案例，组织销售人员分享，并提炼成功案例的关键因素。;客户反馈与市场变化;THANKS