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文档摘要

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足浴内部培训课件;培训课程介绍;足浴行业概览;足浴基础知识：足部解剖;常见足部疾病与识别;足部健康与养护常识;足浴技师职业形象;足浴服务礼仪规范;足浴房间与环境要求;足浴设备器材介绍;器材日常维护保养;器材安全操作规范;冲泡与泡脚水温标准;足浴流程标准;足浴按摩手法（一）：基本技法;足浴按摩手法（二）：特殊部位;足浴力度与手感控制;保健足浴与养生理论;足浴服务中的风险识别;足浴常用消毒与卫生规范;技师自我保护与身体保健;足浴客户接待流程;如何打造极致服务体验;足浴服务沟通技巧;赢得客户信任的实操方法;足浴门店标准化流程;门店团队协作培训;新人带教与师徒制;收银与会员管理基础;销售服务介绍;足浴管理制度与考勤;财务与库存知识入门;门店突发状况应对;足浴安全生产知识;门店安全与卫生检查;行业法规与职业道德;典型服务案例分析（一）;典型服务案例分析（二）;实操演练：基础服务流程;实操演练：复杂服务场景;小组观摩与点评;客户满意度提升策略;店内文化与团队凝聚力;足浴行业最新趋势;新技术新项目介绍;线上学习与培训平台应用;培训考核方式与通过标准;技师成长与职业规划;常见问题与答疑;课程总结与行动号召