2025年保险考试-车险查勘定损员笔试考试历年典型考题及考点含含答案
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第1卷
一.参考题库(共100题)
1.全车盗抢险中指定驾驶人的保险车辆,由非指定驾驶人驾驶保险车辆发生保险事故,或投保人提供的指定驾驶人的信息不真实的,赔偿时增加()%的绝对免赔率。
A、10
B、15
C、5
D、0.5
2.定损的修换原则是()。
A、对即不影响使用性能又部影响外观质量,且利用简单工艺即可恢复的,应以修复为主
B、所有更换定损规格不得高于原车事故前装配的品牌和规格
C、对零部件修复超过或等于该零部件更换费用时候应更换
D、以2类以上维修企业技术水平无法修复或在工艺上无法保证修复后质量应更换
3.独立悬架的特点是左右车轮单独通过()相连
A、车桥
B、悬架
C、悬架与车桥
D、车身
4.配件品质的识别方法有()。
A、包装
B、标牌
C、产地
D、外观
E、材质
5.汽车的使用寿命分为技术使用寿命和经济使用寿命、合理使用寿命三类。
6.报案受理环节的工作要求有:()
A、仔细询问,准确记录客户的报案信息,告知客户索赔流程;
B、执行平安礼仪,态度和蔼,关心客户;
C、7天24小时报案受理;
D、到现场协助查勘定损;
7.一张照片已能反映出多个部件、部位受损真实情况的不需要单个或重复拍摄,重大配件或价格较贵的配件同样如此。
8.查勘定损工作的意义是:()
A、提供优质客服
B、严把理赔关
C、增加客户赔偿难度,使客户放弃索赔,减少公司损失。
9.当保险车辆方所负责任为全责时,车辆损失险的事故责任免赔率为()
A、5%
B、8%
C、10%
D、15%
10.交强险的无责任赔偿限额分为()。
A、死亡精神赔偿限额
B、死亡伤残赔偿限额
C、医疗费用赔偿限额
D、财产损失赔偿限额
11.违反《保险法》规定,擅自设立保险公司、保险资产管理公司或者非法经营商业保险业务的,保险监督管理机构应给予何种处罚()
A、予以取缔,没收违法所得,并处违法所得二倍以上五倍以下的罚款
B、没有违法所得或者违法所得不足二十万元的,处十万元以上五十万元以下的罚款
C、予以取缔,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下的罚款
D、没有违法所得或者违法所得不足二十万元的,处二十万元以上一百万元以下的罚款
12.汽车线束是不可以修复的,一旦损坏,应更换线束总成。
13.轮胎的尺寸如果为34×7,其中“×”表示()。
A、低压胎
B、高压胎
C、超低压胎
D、超高压胎
14.按照《保险法》规定,可以享有向保险公司请求赔偿的保险合同关系人是()。
A、投保人
B、受益人
C、被保险人
D、交纳保险费的人
15.适用于铺装路面和高速公路条件的车辆轮胎花纹是()。
A、越野花纹
B、混合花纹
C、条形花纹
D、横向花纹
16.无效合同的确认权归()。
A、人民法院和监管机关
B、人民法院和仲裁机关
C、监管机构和仲裁机关
D、人民法院和政府机关
17.铝合金分类:()
A、锻造铝合金
B、变形铝合金
C、铸造铝合金
D、冲压铝合金
18.保险车辆因路面不平导致两个以上车辆轮胎磨损严重后破裂,轮胎的损失保险公司不负责赔偿。
19.疑案调查要求描述正确的有()。
A、前往事发地点,交警队调查时应拍摄说明调查地点的地标照片
B、制作询问笔录应拍摄被询问者及身份证明照片
C、所有调查案件必须由核损