基本信息

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文档摘要

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眼科护士长个人总结;工作回顾与成果展示

业务技能提升与培训学习

科室管理与改进举措

沟通协调与人际关系处理能力

反思不足并制定改进计划

展望未来发展规划与目标设定;工作回顾与成果展示;;;;;;业务技能提升与培训学习;;;;;科室管理与改进举措;;;加强手卫生管理;;沟通协调与人际关系处理能力;;;认真倾听患者诉求，了解纠纷起因，保持客观公正的态度。;;反思不足并制定改进计划;;服务意识不强;;设立患者满意度调查机制;展望未来发展规划与目标设定;;定期参加专业培训和学习班，不断更新眼科护理知识和技能。;;;THANKS