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文档摘要

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门诊药房培训课件;培训目标与意义;门诊药房岗位简介;药师职业发展路径;门诊药房服务流程概览;药品基础知识—分类与命名;常见药物剂型与包装;药房常备核心药物盘点;处方组成与审核要点;合理用药基本原则;患者信息识别与确认;处方调剂实训流程;药品摆放与存储规范;计算剂量与分装技巧;药品发放流程及注意事项;药品库存管理;药品效期与退换货处理;信息管理系统操作要点;门诊特殊处方管理;静脉药物配制中心（PIVAS）认识;药学信息服务实训;患者用药指导实操;常见慢病管理案例;急性疾病患者的药事服务;药物不良反应报告流程;药品安全风险预警;医患沟通技巧提升;问题处方与异常案例分析;识别药品真伪与防伪标识;临床联合用药经典案例分享;药物疗效与经济性评估;个体化用药管理;药房服务质量考核标准;药师继续教育与成长;药学服务创新与案例;药师岗位技能竞赛和考核;常用药学资??与文献检索;药品冷链及特殊品种管理;医保药品政策与报销流程;医疗纠纷与风险防范;药房环境安全管理;药品回收与环保处理;行业新动态与发展趋势;案例讨论与心得分享;培训问答互动环节;常见考核题型与备考建议;学员自我评价与提升建议;部门协作与沟通机制;总结与展望;致谢与寄语