酒店常用英语汇总
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酒店常用英语汇总
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ＥｎｇliｓhｆｏrＦｒontOffiｃeDept、前厅部常用英语
１、Gooｄmorniｎg/Ｇoodafｔｅrnoｏn／Gｏodeveｎｉng!早上好/下午好／晚上好!
2、WeletoRａｖｉShingerIntｅrnationalHotel下午好!欢迎光临诺威香卡国际酒店。
3、HoｗmayIheｌpyou?请问有什么可以帮到您?
4、MaｙIkｎowyｏｕrｎａｍｅ,pｌease？请问贵姓？
5、Dｏyouhaveaｒeservａtｉoｎｗｉｔhｕｓ？请问您预订了房间了吗？
６、I’lｌcheckｏuｒrｏｏｍavailabiliｔy我来查一下就就是否有空房间。
７、Ｊustamomｅnt,Please请稍等
8、Iｍｓorｒy、Ｗehavenorecｏrdofaｂｏoｋingｉｎyｏurｎame、对不起,我们没有以您得名义预订得房间记录。
９、Ｗehａvｅstandardroｏｍs,siｎｇｌerooms,Garｄensuiteaｎdpｒｅsiｄｅnｔiａlsuitｅ、我们有标间、单人间、花园套房及总统套房。
10、Hoｗlonｇｄｏyouplａntoｓtaｙ?请问您预计住几天？
1１、MayIｓｅｅyourｐａｓｓpoｒt？我能看一下您得护照吗?
12、YourｒｏｏmchaｒgefoｒoneniｇhｔisRMＢ＊**,sｉr/madａｍ、先生/女士,您一晚得房费就就是***元
13、Ｔheｒｏｏｍcｈargeｉsincluｄeｔｗobreａｋfａst、房价包含两份早餐。
１4、pleasｅpayRMB300asｄｅposiｔ请支付300元作为押金。
15、Hｏwｗoｕldyｏuｌiｋeｔomａketｈepａｙmeｎt,iｎcashorｂyｃreditcａrd?请问您打算如何付款？现金支付还就就是信用卡？
１６、Ifyouneedtherｏomｓerviｃe,pleasedｉａl8800、如果您需要客房送餐,请拨880０、
１7、Wｅhopeｙoｕenjoyedｙourｓtａy、希望您在这儿住得愉快。
18、ＭayＩhaveｙｏｕｒrｏomkey,pleaｓe?请把房卡给我好吗？
19、Juｓtａｍｏmenｔ,please、I’lldｒaｗuｐyｏurｂilｌforyou。请等一下,我帮您您结算账单
20、MayＩtakｅapｒinｔｏfthecaｒd,pleaｓe?请让我划印一下您得信用卡,好吗？
２1、Cｏuｌdyoupleasｅsignｈeｒe,please?请您在这里签名,好吗？
2２、Heｒeisyourcardanｄyｏurｒｅceipt、这就就是您得卡和收据。
23、Havｅaniceｔｒip、祝旅途愉快!
24、ＭayIknowwhatiswrong?请问有什么问题吗?
２5、Ibｅｇyoｕrpardoｎ、请再说一次。
26、Iwiｌlspeaktoourｍanageraboｕtit、我会向我们经理报告这件事情。
27、Iｗilｌcｈｅckitwiththedeｐaｒtment