2025年大学试题(管理类)-质量管理学笔试考试历年典型考题及考点含含答案

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第1卷

一.参考题库(共100题)

1.某局邮件处理时长服从正态分布，平均值为55分钟，标准偏差为5分钟，上级规定的赶发时限为70分钟。则其工序能力指数为（）。

A、1.33

B、0.67

C、1

2.质