2025年火电电力职业技能鉴定考试-用电营销笔试考试历年典型考题及考点含含答案
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第1卷
一.参考题库(共100题)
1.供电企业和用户应当根据什么签订《供用电合同》？
2.在不可抗力和紧急避险的情况下，以及对确有窃电行为的客户，可不经过批准即可中止供电，但事后应报告本单位负责人。
3.电能计量装置根据计量的电压等级，一般分为（）、（）和（）的计量方式。
4.专变采集终端必须具备的控制功能是（）
A、功率定值闭环控制；
B、预付费控制；
C、保电/剔除；
D、交流模拟量采集；
E、遥控。
5.需求侧管理的实施过程是以（）为中心。
A、电力生产
B、电力客户
C、电力需求
D、供电企业
6.农网改造升级项目物资质量应从产品制造、（）、安装投运、生产运营等阶段对物资质量进行全过程监督。
A、到货验收
B、现场运输
C、出库领用
D、质量保证
7.供电企业对检举、查获窃电或违约用电的有关人员应给予奖励。
8.东北电网峰谷分时电价价格变化幅度？
9.江苏省电力公司落实国家电监会居民用电服务质量监管专项行动中，亲情服务，打造一支（）队伍。
A、专业抢修
B、社区经理
C、技术能手
D、现场服务
10.一台区多集中器的安装位置有何要求？
11.系统内任一计算机特别是服务器及前置机，不得（）。不得无故改变系统计算机的软硬件设置及目录结构。
12.按现行电价政策：宁波大学教学楼、学生公寓的用电，应执行（）电价。
A、非工业用电电价、居民生活用电电价
B、普通工业用电电价、非工业用电电价
C、商业用电电价、居民生活用电电价
D、均执行居民生活用电电价
13.私自超过合同约定的容量用电的，供电企业应如何处理？
14.95598供电服务热线24小时受理客户（）
A、咨询查询
B、故障报修
C、打印电费通知单
D、投诉举报
15.电能表发生过负荷烧表、短路烧表等故障抢修时应在（）小时内完成电能表更换。
A、12
B、24
C、36
D、48
16.请分别说明电力需求侧管理技术措施中负荷管理和提高能效具体包含哪些技术？
17.什么是改压？用户改压时供电企业如何处理？
18.居民申请新装何种情况下需要立杆放线？
19.用电信息采集现场运维内容包括现场设备（）。
A、巡视
B、故障处理
C、隐患处理
D、安装
20.办理移表用电手续应遵从哪些规定？
21.某大工业客户2001年的陈欠电费10万元(应于2001年12月10日结清)，2002年2月又欠供电局电费18万元(应于2002年2月10日结清)，问截至2002年2月20日该户需向供电局交纳的电费滞纳金数额是多少?
22.（）以下的用户不实行功率因数调整电费。
23.因用电客户原因造成电力系统设备损坏、电力系统异常运行而影响对其它用电客户少送电的、对其它用电客户造成损害的，（）应收集相关证据并协助对造成的损失进行评估。
A、安全员
B、用电检查员
C、安全监察员
D、巡线人员
24.减容期满后的客户以及新装、增容客户，一年后可以申办减容或暂停。
25.正常情况下，供电企业到用户受电端的供电电压允许偏差为10千伏及以下三相供电的为额定值的±5%。
26.客户连续（）用电量为零且原因不明时，抄表员应开具业务工作单。
27.紧急情况用电报装适用于哪些范围？
28.各功能板之间的连接插头及电缆、集成块插件均不得（），以防损坏设备。
29.（）是供电营业职工的外在表现，它既反映了员工的个人修养，又代表了企业的形象。
A、服饰、仪表和举止
B、着装、仪容、举止
C、服饰、仪表和行为
D、着装、仪容和行为
30.智能电能表一般分为（）时段。
A、尖、峰、平、谷；
B、峰、平、谷；