基本信息
文件名称：医院情感营销培训.pptx
文件大小：2.26 MB
总页数：33 页
更新时间：2025-06-29
总字数：约小于1千字
文档摘要
医院情感营销培训;CATALOGUE;01;;;患者需求分析与心理洞察;对患者的意义;02;;视觉识别元素;社交媒体平台选择;;03;优化挂号系统，减少患者排队等候时间，提高挂号效率。;提高医护人员沟通技巧培训;通过问诊、问卷调查等方式，深入了解患者需求和期望。;满意度调查;04;医护人员情感