基本信息
文件名称:门店服务礼仪培训.pptx
文件大小:2.49 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-06-29
总字数:约小于1千字
文档摘要
门店服务礼仪培训;目录;01;;服务礼仪的基本原则;门店服务礼仪的特点;02;面部修饰;员工在岗时应穿着公司统一的制服,保持整洁、挺括,不随意挽袖、卷裤脚。;;03;微笑迎接;询问顾客需求及引导参观;;04;主动倾听;;;05;合理规划货架、收银台、休息区等区域,确保顾客流动顺畅,避免拥