基本信息

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文档摘要

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第

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外卖平台骑手权益保障制度

一、适用范围

本制度适用于在本外卖平台注册并接单配送的所有骑手。

二、骑手权益保障内容

（一）劳动报酬

1、平台应当按照与骑手签订的协议，按时足额支付骑手配送费用。配送费用的计算方式应当明确公示，包括订单金额、距离补贴、重量补贴、时段补贴等各项组成部分。

2、若骑手在配送过程中因平台原因导致订单异常（如订单信息错误、客户恶意取消等），平台应当保障骑手在此类情况下的基本收入。对于因上述原因造成骑手收入明显减少的订单，平台应当根据实际情况给予适当补偿，补偿方式和标准需提前向骑手说明。

3、