基本信息

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文档摘要

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演讲人：;目录;PART;全面了解公司的发展历程、组织架构和业务范围。;跟单文员的工作职责;;PART;订单错误率降低;通过定期的客户满意度调查，客户满意度得到了显著提升，其中服务态度和沟通能力得到了客户的一致好评。;订单异常情况处理;PART;订单跟进能力;业务知识与沟通能力提升;;PART;认真完成工作任务，不推卸责任，做到事事有回应、件件有落实。;;不断学习与跟单相关的专业知识和技能，提高业务水平。;PART;;每日工作计划;;PART;承担更多责任和工作;不断优化工作流程;;THANKS