基本信息
文件名称:物业客服职责培训.pptx
文件大小:2.36 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-06-29
总字数:约小于1千字
文档摘要
物业客服职责培训;目录;01;物业客服应始终将客户的需求和满意度放在首位,积极解决客户问题,提升客户满意度。;;日常工作流程及规范;02;为业主提供方便快捷的沟通渠道,及时响应业主需求和建议。;认真听取业主的投诉和意见,做好详细记录,并表示对业主的关注和重视。;为业主提供高质量、高效率