我国主要客源国（地区）的习俗与礼仪
第一节?亚洲国家和地区的习俗与礼仪
第二节?欧洲国家的习俗与礼仪
第三节?北美洲国家的习俗与礼仪?
第四节?大洋洲国家的习俗与礼仪
第五节?非洲和拉丁美洲国家的习俗与礼仪;学习目标
掌握亚洲主要客源国和地区的礼仪习俗。
掌握欧洲主要客源国的礼仪习俗。
掌握北美洲和大洋洲主要客源国的礼仪习俗。
了解非洲和拉丁美洲主要客源国的礼仪习俗。;第一节?亚洲国家和地区的习俗与礼仪
一、日本
1.?宗教信仰
日本人大多信奉佛教和神道教，少数人信奉基督教和天主教。
2.?节庆
（1）新年(1月1日)，庆祝方式与中国差不多。
（2）成人节(1月第二周的星期一)，是满20岁青年的节日。
（3）儿童节，有男孩子节和女孩子节之分。男孩子节也叫端午节，女孩子节是每年3月3日，又称雏祭。
（4）樱花节从每年的3月15日到4月15日。
（5）其他的节日如敬老节(9月的第三个星期一)、文化节(11月3日)等。;第一节?亚洲国家和地区的习俗与礼仪
一、日本
3.?礼貌习俗
（1）日本人在待人接物及日常生活中，十分讲究礼貌，注重礼节。日本人善于用礼貌用语，最常用的敬语有“拜托您了”“请多多关照”“打扰您了”等。同时，他们忌问“您吃饭了没有”一类话。
（2）现在日本人外出大多穿西服。和服是日本传统的民族服装，在隆重的社交场合或节庆时他们也会穿和服。
（3）日本人与人见面时善行鞠躬礼，初次见面向对方鞠躬90°，而不一定握手；只有见到朋友才握手，有时还拥抱。
（4）日本人在室内一般不做长时间谈话，只限于互致问候。在国际交往场合，则行握手礼。日本人一般不在家招待客人，如有事需要拜访，应事先约好。;第一节?亚洲国家和地区的习俗与礼仪
一、日本
3.?礼貌习俗
（5）日本人好饮酒，不以喝醉为耻。
（6）和日本人打招呼，要称呼他们的姓，只有家人和朋友才称呼名字。
（7）日本人在任何场合都彬彬有礼，绝不使对方感到尴尬。一件事不管办成与否，日本人都报之以微笑。
（8）日本人看人，不是注视对方的双眼及脸部，而是看对方的脖子部位，???们认为盯着对方的脸部是不礼貌的行为。
（9）日本人喜爱鹤、龟、松、竹、梅等动植物。;第一节?亚洲国家和地区的习俗与礼仪
一、日本
4.?禁忌
（1）颜色禁忌日本人不喜欢紫色，认为紫色是悲伤的色调；最忌讳绿色，认为绿色是不祥之色。
（2）数字禁忌日本人忌讳“4”，主要是“4”和“死”的发音相似，很不吉利；他们送礼特别忌讳“9”，会误认你把主人看作强盗。还忌讳3人一起“合影”。他们认为中间的人被左右两人夹着，是不幸的预兆。
（3）花卉禁忌日本人忌讳赠送或摆设荷花，对菊花或装饰花图案的东西有戒心，因为它
是皇室家庭的标志，一般不敢也不能接受这种礼物或礼遇。
（4）送礼禁忌日本人送礼物忌送梳子，因为梳子的发音与死相近。;一、日本
4.?禁忌
（5）动物禁忌日本人对装饰有狐狸和獾图案的东西很反感，认为狐狸“贪婪”和“狡猾”，獾“狡诈”；很讨厌金、银眼的猫，认为见到这样的猫，会感到丧气。
（6）生活禁忌日本人忌八筷：忌舔筷，即不准用舌头舔筷子；忌迷筷，即不准拿着筷子在饭菜上晃来晃去，举棋不定；忌移筷，即不准夹了一种菜又夹另一种菜，而不去吃饭；忌扭筷，即不准将筷子头反过去，吞在口里；忌插筷，即不准将筷子插在饭菜里，或是把它当作叉子，叉起饭菜吃；忌掏筷，即不准用筷子在饭菜里扒来扒去，挑东西吃；忌跨筷，即不准把筷子跨放在碗、盘之上；忌别筷，即不准用筷子当牙签用。除此之外，日本人还忌讳用一双筷子让大家依次夹取食物。
（7）饮食禁忌日本人一般不吃肥肉和猪内脏，也有人不吃羊肉和鸭子。;第一节?亚洲国家和地区的习俗与礼仪
二、韩国
1.?宗教信仰韩国以信奉佛教为主，佛教徒约占全国人口的三分之一。
2.?节庆韩国的农历节日与我国近似，也有春节、清明节、端午节和中秋节等。自古以来，韩国还流行妇女在端午节荡秋千的传统习俗。
3.?礼貌习俗（1）韩国是一个礼仪之邦，居民普遍注重礼貌礼节。如晚辈对长辈，下级对上级，规矩严格，必须表示特别的尊重。晚辈与长辈握手时，还要以左手轻置于其右手之上，躬身相握，以示恭敬；与长辈同坐，要保持姿势端正、挺胸，绝不敢懒散；若想吸烟，须征得在场长辈的同意；用餐时不可先于长辈动筷等。男子见面，可打招呼、相互行鞠躬礼并握手，但女性与人见面时，通常不与他人握手，只行鞠躬礼。;第一节?亚洲国家和地区的习俗与礼仪
二、韩国
3.?礼貌习俗（2）韩国人一般不轻易流露自己的感情，在公共场所不大声说笑，颇为稳
重有礼。女性笑时还用手帕捂住嘴，防止出