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文件名称:团餐服务流程及规范培训.pptx
文件大小:4.61 MB
总页数:32 页
更新时间:2025-06-29
总字数:约小于1千字
文档摘要

;;01;团餐是指为特定群体或组织提供的集体餐饮服务,通常包括团体订餐、会议餐、学生餐等。;市场竞争激烈;团餐服务重要性;02;客户需求沟通与确认;根据客户需求和餐饮标准,设计适合的菜单,包括菜品搭配、口味特点、营养价值等方面。;选择优质、安全、卫生的食材供应商,确保食材新鲜、无污染。;;03;

;;了解并遵守服务人员的着装要求,展现专业形象。;客户满意度调