大连港股份有限公司
2019年度履行社会责任报告
声明：
本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假
记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和
完整性承担个别及连带责任。本报告是依据《公司法》、《证券法》
等相关法律法规，根据《公司履行社会责任的报告编制指引》，
结合公司2018年度履行社会责任的实践，按照真实、客观、透
明的原则编制而成。本报告书时间界定为2019年1月1日至2019
年12月31日。
本报告总结和反映了公司2019年度生产经营过程中，在依
法规范治理公司、回报股东价值最大化、努力提高产品及服务质
量、关注员工健康与职业生涯发展、提供安全的生产环境、建设
绿色生态化港口、践行社会公益及慈善事业等方面所履行社会责
任的实践，希望以此加强与社会各界的沟通、交流，深化各界对
本公司的认知，同时也希望以此接受各方面的监督，在促进公司
发展的同时，履行好社会责任。
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目录
一、履行社会责任概述3
1、社会责任理念3
2、社会责任实践3
3、社会责任愿景4
二、行业贡献4
4、推动区域物流发展4
三、关注顾客5
5、产品质量及客户服务5
6、安全生产5
四、关爱员工11
7、保障员工权益11
8、完善就业机制11
9、帮扶关爱员工12
五、生态发展13
10、环境保护13
11、节能降耗15
12、应急准备16
六、社会公益16
13、社会公益16
七、未来展望17
14、未来展望17
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一、履行社会责任概述
2019年，大连港股份有限公司面对依然错综复杂的国内外
经济形势，坚持科学发展，锐意改革，突破创新，追求卓越，在
全体员工共同努力下，各项工作取得新进展，完成了年度各项指
标。
1、社会责任理念
大连港股份有限公司社会责任是在追求经济效益、保护股东
权益的同时，承担对客户、员工、社会和环境的责任。我们在港
口保持快速发展的同时，始终坚持“以港兴市、产业报国”的使
命；秉承“人为本、客为上、责为先”的核心价值观；发扬“自
强不息、厚德载物”的精神；本着“诚信、增值、安全、环保”
的经营理念，为股东、客户、员工和社会创造价值。
2、社会责任实践
公司深入贯彻以质量、职业健康安全、环境综合管理体系为
主要框架的社会责任监督管理机制，于年初通过质量、环境和职
业健康安全管理体系认证，保证标准化管理工作始终与时俱进。
公司组织各层级人员开展管理者代表培训、国家注册审核员培训、
内审员培训，建立了一支经验丰富、理论过硬、执行力强的管理
队伍，为公司管理工作、质量工作、安全工作、职业健康工作、
环境保护工作提供标准化的管理支持，为公司全面履行社会责任
提供有力保障。公司自觉履行“应缴尽缴”义务，全年共计缴纳
税款4.44亿元，为国家和地方建设做出了应有贡献。
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3、社会责任愿景
公司将充分发挥在大连东北亚国际航运中心建设及辽宁沿
海经济带发展中的核心与旗舰作用，利用优越的自然条件，发扬
自身经营管理优势，加快港口区域布局和功能结构调整，实现港
口城市产业一体化、航运交易金融一体化、物流物联集疏一体化，
致力于建设“五个港口”，即质量效益港、商务便利港、物流枢
纽港、绿色低碳港、平安和谐港。通过自身发展壮大，更好地履
行社会责任，努力成为东北地区乃至全国港口行业典范。
二、行业贡献
4、推动区域物流发展
2019年，公司以提质增效为目标，以推进全程物流体系为
基础，以拓展港口服务功能、加强产品与服务创新为重点，通过
深化客户合作、拓展物流网络、提升口岸服务效率，进一步为客
户降低综合物流成本，有力的服务实体产业经济，助推区域经济
发展。一是强化集输运体系建设，路向方面加强与铁路业务合作，
推动班列运输和大宗散货疏港；海向方面大力发展班轮运输，打
造低成本、高效、便捷的南北班轮服务体系。二是发挥“大船+
混矿”优势，深化客户合作拓展混矿日韩中转市场，打造区域铁
矿石分拨中心，进一步扩大混矿业务