金海潮联合卫生院
家庭医生签约服务考核评价报告
一、引言
本报告旨在全面评估我院家庭医生签约服务的绩效考核情况，以确保服务的高效、优质及可持续发展。报告基于我院实际开展的家庭医生签约服务情况，参照相关政策文件要求，对服务开展过程中的组织管理、资金管理、签约覆盖率、服务质量等方面进行了综合评价。
二、基本情况
截至本报告撰写之日，我院共签约家庭医生服务对象1121人，总体签约率为46.92%；重点人群共424人，签约数336人，签约率为79.25%，履约237人，履约率约为21.14%；贫困人口共0人，签约0人。
三、绩效评价内容
1、组织管理与信息报告
我院成立了家庭医生签约服务工作领导小组，明确了各部门职责和任务分工。制定了详细的家庭医生签约服务实施方案和工作计划，并对实施情况进行定期总结和报告。同时，加强了对签约服务工作的宣传和培训，提高了服务人员的业务能力和服务水平。
2、资金管理
我院严格执行国家相关资金管理制度，确保签约服务资金的专款专用和及时到位。对资金使用情况进行定期审计和公示，确保资金使用的合规性和透明性。
3、签约覆盖率
根据政策要求，我院积极推动家庭医生签约服务的开展，努力提高签约覆盖率。通过加强宣传、优化服务流程、提高服务质量等措施，实现了签约率的稳步提升。但总体签约率仍偏低，需进一步加大工作力度。
4、服务质量
我院注重提升家庭医生签约服务的质量，通过加强业务培训、完善服务流程、优化服务内容等措施，提高了服务效率和服务质量。同时，加强了对签约居民的随访和健康管理，提高了居民的健康水平和满意度。
四、存在的问题与改进措施
1、签约率偏低
目前我院家庭医生签约服务的签约率仍偏低，需进一步加大宣传力度，提高居民对签约服务的认知和接受度。同时，加强服务人员的培训和管理，提高服务质量和服务效率。
2、履约率不高
部分签约居民存在履约率不高的问题，需进一步加强随访和健康管理工作，提高居民的履约意识和健康管理意识。同时，加强与医疗机构的合作与沟通，为居民提供更加便捷、高效的医疗服务。
3、资金管理需加强
虽然我院在资金管理方面已经取得了一定的成绩，但仍需进一步加强监管和审计力度，确保资金使用的合规性和透明性。同时，加强与相关部门的沟通与协调，争取更多的政策支持和资金扶持。
五、结论与展望
总体来看，我院在家庭医生签约服务方面取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和不足。未来，我院将继续加强组织管理和资金管理工作，提高签约率和履约率；同时加强服务人员的培训和管理，提高服务质量和服务效率；加强与医疗机构的合作与沟通，为居民提供更加便捷、高效的医疗服务。相信在各级领导的支持下和社会各界的关注下，我院家庭医生签约服务工作将取得更加优异的成绩。
金海潮联合卫生院
2025年06月25日