电梯安全管理人员管理制度
一、制度概述
电梯安全管理人员管理制度旨在确保电梯的运行安全，保障乘客和工作人员的生命财产安全。本制度明确了电梯安全管理人员的职责、权限、培训、考核以及奖惩等内容，以规范电梯安全管理工作，提高电梯安全运行水平。制度适用于所有电梯使用单位，包括住宅小区、办公楼、商场、医院等场所。
二、管理人员职责
1.严格执行国家相关电梯安全法规和标准，确保电梯安全运行。
2.定期对电梯进行检查、维护和保养，及时发现并排除安全隐患。
3.对电梯设备进行日常巡视，记录运行状况，确保电梯运行正常。
4.对电梯操作人员进行培训和指导，确保其掌握正确操作电梯的方法。
5.对电梯使用人员进行安全教育和培训，提高安全意识。
6.配合相关部门进行电梯安全检查，接受监督检查。
7.及时处理电梯故障和紧急情况，确保乘客和工作人员的安全。
8.负责电梯安全档案的管理，包括设备技术参数、检查记录、维修保养记录等。
9.对电梯设备进行风险评估，制定预防措施，降低安全风险。
10.定期对电梯管理人员进行考核，确保其工作能力符合要求。
三、权限与义务
1.权限：
-对电梯使用区域进行安全管理，有权制止违规操作。
-对电梯设备进行检查，发现问题时有权要求立即停用并报修。
-对电梯操作人员进行安全培训，有权要求其遵守操作规程。
-对电梯使用人员进行安全宣传教育，提高安全意识。
-对电梯维修保养单位进行监督，确保其服务质量。
2.义务：
-遵守国家相关法律法规，确保电梯安全运行。
-对电梯安全负责，定期对电梯进行检查和维护。
-对电梯操作人员和乘客进行安全教育，提高安全意识。
-及时报告电梯故障和安全隐患，确保及时处理。
-对电梯维修保养工作进行监督，确保维修质量。
-保存电梯安全档案，确保档案完整、准确。
-配合相关部门进行安全检查，接受监督检查。
-对电梯安全管理制度进行宣传，提高全员安全意识。
四、培训与考核
1.培训内容：
-国家有关电梯安全管理的法律法规和标准。
-电梯的基本结构、工作原理和安全操作规程。
-电梯故障的常见原因和处理方法。
-电梯紧急情况下的应急处理措施。
-电梯日常维护保养的基本知识。
-电梯安全管理制度的执行要求。
2.培训方式：
-组织集中培训，邀请专业讲师授课。
-通过内部培训资料自学，如手册、视频等。
-实地操作培训，让管理人员亲身体验电梯操作和维护。
3.考核制度：
-定期对电梯安全管理人员的培训效果进行考核。
-考核内容包括理论知识、实际操作和应急处理能力。
-考核不合格者，需重新接受培训，直至合格。
4.持续教育：
-鼓励电梯安全管理人员进行行业内的继续教育，提升专业水平。
-定期组织内部交流，分享安全管理经验。
5.记录与评估：
-对培训记录和考核结果进行归档，作为管理人员能力评估的依据。
-根据培训考核结果，对管理人员进行奖惩和岗位调整。
五、奖惩机制
1.奖励措施：
-对在电梯安全管理工作中表现突出，有效预防和处理安全隐患的人员给予奖励。
-对提出合理化建议，改进电梯安全管理，提高安全运行水平的人员给予表彰。
-对积极参与安全培训，成绩优异的人员给予奖励。
-对在紧急情况下，妥善处理电梯故障，保障乘客安全的人员给予奖励。
2.惩罚措施：
-对违反电梯安全管理规定，造成安全事故的人员，根据事故严重程度，给予警告、记过、降级等处分。
-对未按期完成培训、考核不合格，影响电梯安全管理的人员，给予批评教育，并要求重新培训。
-对玩忽职守，未履行安全管理职责，导致电梯事故发生的人员，依法依规追究责任。
3.奖惩程序：
-奖励和惩罚由电梯安全管理机构提出建议，经单位领导批准后执行。
-受奖或受罚人员有权对决定提出申诉，由电梯安全管理机构进行复核。
4.奖惩记录：
-对所有奖惩决定进行记录，存档备查。
-奖惩记录作为管理人员个人档案的一部分，对其职业发展产生影响。
5.效果评估：
-定期对奖惩机制的实施效果进行评估，确保奖惩措施能够有效激励管理人员，提高电梯安全管理水平。
六、应急处理与事故报告
1.应急预案：
-制定详细的电梯事故应急预案，包括电梯困人、火灾、地震等紧急情况的处理流程。
-明确不同紧急情况下的责任分工，确保快速响应。
-定期组织应急演练，提高管理人员和操作人员的应急处置能力。
2.应急处理流程：
-电梯困人：首先通知电梯维修人员到场，同时告知被困人员保持冷静，等待救援。
-火灾：立即切断电梯电源，确保电梯停止运行，并引导乘客使用楼梯逃生。
-地震：确保电梯处于安全位置，防止轿厢坠落，并指导乘客保持镇定，等待救援。
3.事故报告：
-任何电梯事故发生后，相关人